李钟石 蔡珉官

[摘 要]新时期下，随着我国信息技术与网络技术的蓬勃发展，新媒体在诸多行业和领域里实现了更加广泛且有深度的应用，并且取得了良好的應用效果。在新媒体环境下，以往的物流管理手段已经难以满足行业的发展需求，企业需要积极应用新媒体，对管理模式进行创新，进而优化物流管理质量，实现行业的稳定以及可持续发展。文章主要针对新媒体环境下的物流管理创新进行研究与分析，希望能够对我国相关行业提供参考和借鉴价值。

[关键词]新媒体环境;物流管理;创新研究

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.35.174

当前，随着电子商务的快速发展，物流行业迎来了新的发展机遇。但是，以往的管理手段安全性差、效率较低、服务内容和服务方向较为单一，难以满足现代消费者的需求。因此，企业急需对物流管理做出创新与改进，而新媒体作为现代重要的社交工具，已经在我国实现了大范围普及。以新媒体为支撑构建物流管理平台，不仅可以提升管理效率，还能够完成服务内容的拓展，突破空间与时间的制约，对促进行业可持续发展具有积极意义。

1 新媒体概述

新媒体是以网络技术和信息技术为支撑的传播媒介，使用者可以通过移动互联网以及手机、电脑等移动终端来完成信息的获取和传播，具有交互性、数字性等特点。数字性是指在信息的传输和共享时，可以实现载体和内容的有效分离，压缩数据空间，以非线性的方式完成传播和共性[1]。……