谢春梅

（乐山职业技术学院护理系，四川 乐山 610041）

随着生物-心理-社会医学模式下的优质护理理念深入人心，越来越多的护理人员认识到做一个合格又优秀的护士，需要具备两方面的素养：一方面需要扎实的护理专业方面的护理理论知识和护理技能，另一方面需要护士具备较高的护理人文素养。在人文素养中，护士具备善良的品质显得尤其重要。这样的品质体现在以下方面。

一、护士的爱心和同情心

关乎生命的护理工作，到底需要护士具备什么样的人文素养？这让笔者想起冰心老人写下的文字：“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得花香弥漫，使得穿花拂叶的行人，踏着荆棘，不觉痛苦，有泪可落，却不悲凉！”这些文字可以看作是对护理工作本质的很好的注解。因为护理工作本质就是救死扶伤，就是全心全意为人民的身心健康服务。患者生病就像是踏着荆棘，经历着身心的痛苦，有时候患者和家属必须面对疾病造成的死亡，令人伤心流泪。但是，在患者生病接受护理的过程中，有护士发自内心的爱心和同情心，这就能够让患者和家属的痛苦少了很多，哪怕死亡也能从容面对，哪怕伤心落泪，也感受到了护士的温暖而不觉得悲凉！

所谓医者仁心，“仁”就包含了爱心和同情心。因为患病中的患者，要承受疾病带来的生理疼痛，更要承受门诊就医或住院时，疾病没有确认前的担忧与恐惧；疾病确认后，慢性病人甚至终生疾病状态下，病人长期处于应激状态中。……