朱文胜

（山东省菏泽第一中学，山东 菏泽 274000）

前言

过去，图书馆知识管理理念比较落后，并且所运用的管理方式难以高效完成管理工作中的任务，管理工作效率低下，很难提高管理质量，为了改变这一管理现象，以下文章提出了图书馆知识管理对图书馆管理的创新策略，从而创新管理理念，落实现代化的管理观念，同时注重创新管理制度和管理人员的服务方式，做到在各个方面进行创新，这样才能提高管理人员创新能力、管理水平，并高效完成图书馆知识管理工作。

一、创新图书馆管理模式

新形势下，图书馆运营过程中为了满足广大读者的阅读需求，应改变传统的知识管理方式，从而创新图书馆管理模式，在创新管理模式以后，运用图书馆管理系统随时发布最新出版的图书，读者登录图书馆网站查找到自己喜欢的图书，主动前往图书馆读书获取知识，不仅增加阅读人数，同时也体现出运用信息化的管理系统既方便发布信息，也可以运用管理软件查找图书摆放的位置、图书馆运营情况、知识管理流程，能够及时发现存在的问题，立即采取措施解决，有利于推动图书馆稳定运营。此外，应用创新的图书馆管理模式，有利于满足读者阅读需求，并调动读者积极到图书馆读书，读者在阅读过程中，管理人员开展知识管理工作，并利用监控装置调取图书馆室内视频，实时监督和管理，改变传统管理方式的同时，发挥信息化管理方法的优势和作用，有效提高知识管理效果和管理水平。

二、创新管理机制

图书馆在开展知识管理工作时，要高度重视创新管理机制，从而在管理机制中加入奖罚机制、严格的规章制度、培训和考核机制，从而完善管理制度，管理人员依照管理机制中提出的规定严格管理图书馆，且在管理过程中对恶意破坏图书的人员立即制止，同时按照管理规定予以处罚。此外，要求图书馆所有员工定期接受培训，在培训中学习运用信息技术、计算机技术，并在学习一段时间以后考核员工，对于没能通过考核的人员，提出继续接受培训，培训一段时间后考核，只有通过考核才能上岗，有利于提高员工职业素养、工作能力、应用信息技术的能力。因此，创新管理机制十分有必要，图书馆知识管理人员明确创新的重要性以后，注重落实创新的管理机制，且按照管理机制的内容，定期培训、考核、加强管理，有助于推动图书馆可持续发展[1]。

三、创新管理理念

现如今，图书馆知识管理过程中管理人员应改变传统的管理观念，在开展管理工作时，要落实以人为本的管理理念，从而注重引导员工进行培训，并落实激励机制，不仅能够激发员工工作动力，还使员工在培训中增强学习能力，并提高职业素养，进而做好本职工作。可见，以人为本的知识管理理念，注重促进员工发展和进步，同时体现出知识管理的主体是以员工为中心，只有提高员工工作能力，才能提推动管理工作高效进行。因此，知识管理的前提就是创新管理理念，创新理念以后，管理人员清楚管理思路、工作方向，在实际工作中根据读者的需求摆放图书，进而以读者需求为主。由此可知，知识管理中改变了传统的管理观念，深入落实了以读者需求和员工发展为本的理念，创新管理观念的同时，有利于提高知识管理工作的质量和知识服务能力[2]。

四、创新管理人员服务方式

图书馆知识管理人员除了做好管理工作以外，还应注重创新服务方式，为了提升服务水平，知识管理的过程中积极运用计算机登录图书馆网站，之后，利用计算机的功能发布最新上架的图书、图书简介、图书种类，方便读者查找到自己喜欢的图书。此外，还引导读者用借读机器，自助借书阅读，方便读者借书阅读的同时，节约读者排队借书的时间，并且，还可以运用自动化的管理软件，向读者解读书中的知识点，不仅帮助读者答疑解惑，还使读者感受到图书馆管理人员服务非常周到，从而给予好评，有效提升满意度。可见，创新管理人员服务方式，有利于发挥服务管理的功能，与此同时，提升服务水平和服务质量[3]。

总结

综上所述，图书馆在开展知识管理工作时，除了改变传统的管理观念，还应注重创新管理机制，落实创新的管理制度，能够取得最佳的管理效果。除此之外，还应注重创新知识服务方式，以及创新图书馆管理模式，从而运用信息化管理系统与读者在线交流，沟通中介绍图书馆珍藏的各种图书值得读者广泛阅读，进而调动读者主动到图书馆读书。可见，创新管理方式，不仅增加阅读人数，同时也能够取得较好的知识管理效果。