姚文徳

摘 要：中职班主任作为学生在校接触最多的教师，其工作量和岗位责任更大，在长期的工作中容易产生职业倦怠情绪，进而对工作热情和教学质量带来一定的影响。教师主要对强化主动管理意识、消除职业倦怠，提升班主任管理水平进行分析和阐述，以有效解决班主任职业倦怠的相关问题。

关键词：职业学校；班主任；管理水平；职业倦怠

中图分类号：G71 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2019）02-0023-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2019.02.012

职业倦怠也称为工作倦怠，其主要是指在每天固定的工作时间内，完成工作后会感觉身心疲惫，对于工作缺乏热情和激情，存在一定的抵触和厌倦情绪，情感和情绪体现极度疲劳。如果这种情绪不能有效改善，会出现一些冷漠和消极的行为，以厌烦的情绪对待工作。因此，如何有效消除职业倦怠、提升管理水平，是十分重要的研究课题。

一、中职班主任出现职业倦怠的主要特点

通过问卷调查法，对125名中职班主任进行调查分析，得出如下结果。

（一）处于初始状态

通过相关调查分析显示，中职班主任职业倦怠行为并不明显，情绪衰竭是其主要出现的信号，表明职业倦怠正处于萌芽和初始状态。教师的从教生涯是动态发展而不是稳定不变的，情绪衰竭的主要原因为工作过度耗尽了其情绪资源，进而容易诱发职业倦怠[1]。

（二）维度呈现不平衡

通过调查统计，在低成就感、去个性化和情绪衰竭三个维度中，情绪衰竭较为严重，低成就感和去个性化则不太严重。这种维度呈现不平衡的情况，是由压力不平衡所导致，需要学校给予重视，并且采取有效措施进行调节，否则会加剧班主任的职业倦怠。

（三）总体现象不严重

调查结果分析表明，有106名班主任尚不存在职业倦怠的情况，占总调查人数的84.8%。说明中职班主任的职业倦怠现象并不严重。

二、各个因素对班主任职业倦怠的影响

（一）班主任性别

在低成就感、去个性化和情绪衰竭三个维度中，调查对象的性别与职业倦怠并没有明显的关系，但是在统计分析中，男性班主任的总体得分要优于女性班主任。

（二）班主任年龄

在低成就感和去个性化两个维度中，班主任年龄与职业倦怠并不存在直接关系，情绪衰竭这一维度则呈现明显的年龄差异。从统计数据分析，年龄在30到40岁之间的班主任，其得分总数最低。职业倦怠与班主任的发展与成长具有直接关系，不同年龄段的班主任，对问题的关注点也不相同。例如，青年班主任更加注重师生关系，而随着经验积累和工作适应，班主任会获得更多的成就感，其去个性化和情感衰竭程度也在不断下降[2]。

（三）班主任职务职称

在三个调查维度中，职务职称与职业倦怠并不存在直接关系，但是在总体水平方面依然存在一定的支撑差异。本次调查并没有包含高级职称人员，对职务职称和职业倦怠的关系缺乏实证支撑。

（四）班主任的任职原因

在去个性化和情感衰竭两个维度，任职原因与职业倦怠具有明显的关系，自愿选择班主任这一岗位的总体得分较低，而被动任职的班主任的总体得分较高，特别体现在情绪衰竭这一维度。

三、强化主动管理、消除职业倦怠的相关路径

（一）调动管理主动性

中职学生存在的行为问题经常出现在班主任管理范围之外，问题学生利用管理空档做出问题行为或者违纪行为，为管理工作增加了难度。因此，班主任需要发挥主动性，事事留心、嘴勤多问，从细节中发现问题，及时发现学生群体中存在的行为问题，通过主动管理消除职业倦怠[3]。例如，当班主任发现洗手间有烟味或者烟灰时，就需要对班级学生进行认真观察，找出存在抽烟问题的学生，对其进行思想和情感教育。又如，两名学生存在严重的冲突和矛盾，班主任要主动调查他们出现矛盾的原因，然后开导学生、化解矛盾，防止矛盾激化或者扩大。

（二）遵循管理规律性

主动管理属于一种有意义、有目的、有计划的管理，教师要遵循其规律性，捕捉学生管理时机，通过有规则、有计划的管理，提升班级管理效率和质量[4]。例如，在日常管理中，班主任需要抓住放假前几天、周六日以及午休等教师松懈和学生松弛的时间段，对学生的校内校外行为进行管理。又如，班主任要做到动态管理，突破固化的管理时间，让学生不能预测，偶然中伴随着必然。

（三）主动管理多样性

在我國教育改革持续深化背景下，班主任也要注重更新自身的教育理念和管理方式，积极引入符合当代中职学生特点的管理方式，通过主动管理切实解决问题，实现主动管理多样性。例如，在课间班主任可以深入到学生群体中，与学生像朋友一样交流，进而掌握学生的情感动态和思想变化。又如，班主任可以与问题学生进行及时的沟通与交流，帮助他们正视自己的问题，共同商讨解决方法，体现对学生的尊重。

（四）增强管理实效性

班主任是学生在校接触时间最多的教师，因此，班主任具有岗位优势，在与学生的交流互动中，掌握每个学生的具体情况，包括兴趣爱好、家庭情况、成长经历和性格脾气等，并结合学生的实际情况开展富有针对性的管理工作，做到因材施教、析事明理、启发诱导，不能一味地讲道理，要站在学生的角度与其进行有效沟通，让学生虚心接受批评、改正错误。教师要发挥主动管理的作用，提升其实效性。例如，一些学生不爱学习，经常旷课和打架，针对这类学生，教师需要根据其性格特点，开展心灵的互动和沟通，让学生认识到学习的重要性，进而主动投入到学习中。又如，一些学生沾染了抽烟的坏习惯，教师要结合具体的实例让学生了解到抽烟的坏处，进而改正抽烟的不良行为。

总而言之，通过主动管理不仅可以提升班主任的管理水平，还能够有效地缓解和消除职业倦怠，对中职班主任和学生的共同成长具有积极意义。

参考文献：

[1] 杨路.中职学校班主任的职业倦怠状况与对策[J].亚太教育，2016（16）：201.

[2] 刘敏.中等职业学校教师职业认同、责任感与职业倦怠关系研究[D].湖南农业大学，2015.

[3] 严猛.城乡接合部中职学校班主任职业倦怠研究[D].四川师范大学，2013.

[4] 张丽荣，林益遐.强化主动管理意识 消除职业倦怠 提高班主任管理水平[J].科技信息，2011（11）：314.