吕心悦 王华君 江卫青 唐陆林 蔡云彩

（上海市青浦区农业技术推广服务中心 201799）

随着自媒体时代的到来，各种社交软件（微信、微博等）因使用灵活、内容丰富而得到广泛的应用。因此，很多商家将这些社交软件引流到电商销售中，进而产生了经济效益的转化，农产品微营销也由此孕育而生。采用农产品微营销，一方面，可帮助农户更快更准确地了解客户需求、市场信息，及时更新需求量，调整生产规模及品种；另一方面，还可为农户提供线上销售渠道，打响农产品品牌的知名度，获取更多消费者青睐，得到更多订单，从而创造更大的经济效益。但这种新的营销模式在给农产品营销市场带来新的发展机遇的同时，也出现了一些不可避免的问题。鉴于此，笔者拟通过总结和分析农产品微营销模式的优势和主要问题，并提出相关发展策略，以促进农产品微营销的进一步发展，从而开拓农产品市场、推动农业现代化发展。

1 农产品微营销的发展优势

1.1 宣传推广效果明显

社交软件用户数多，公开的用户信息基数大，在大数据的技术支持下，成为了农产品微商们获取用户需求的最好途径，且便于向用户定时推送文字、图片、小视频等农产品信息，达到了较好的宣传效果。另外，通过基础用户的数据分析，可获知已购消费者的消费偏好及购买力，以突显微营销的自身优势来争取客户。因此，农产品微营销既可以最小的成本来宣传，又可针对目标客户，取得最大化的推广效果[1]。

1.2 及时获取用户反馈评价

通过消费者购买农产品后的体验及评价反馈，可以了解农产品是否能达到消费者的要求。同时，利用社交软件可及时回访客户，不足之处能尽快知晓并完善。此外，这些反馈还可成为今后不断改善农产品质量和营销服务的依据。

1.3 大大降低营销宣传成本

农产品微营销的最主要优势是营销宣传成本低，这是因为通过社交软件发送信息，不仅能达到与传统营销一样的宣传效果，还能免去广告费、门店租金等，大大降低了营销宣传成本。因此，农产品微营销成为了目前农产品销售的最佳选择。

2 农产品微营销面临的问题

2.1 管理人才和专业技术欠缺

农产品微营销是一种依靠社交软件建立起来的销售方式，一端是消费者，另一端是农户。由于社交软件的应用更趋向于年轻人，而广大农户年龄普遍偏大，文化程度不高，在农产品微营销过程中往往会遇到很多技术问题，如撰写美文、图片PS 等，且还缺乏对农产品微营销的管理，这些都影响了农产品微营销的营销结果。

2.2 品牌宣传意识薄弱

对于很多从事农产品微营销的农户来说，特别是一些新加入农产品微营销平台的农户，对农产品微营销品牌的建立意识还不够深入，对品牌的宣传力度也不够大，导致缺乏大量的用户关注，再加上巨大的市场压力和激烈的同行竞争，使得农户在农产品微营销的初期举步维艰。

2.3 宣传内容缺乏个性化

很多微营销农产品在宣传时，只是简单介绍农产品的品质，未加入富有情感、趣味性强的个性化内容，消费者在面对这种单一的宣传内容时，往往会感到枯燥乏味，从而降低了农产品的关注度。

2.4 微营销成本存在不确定性

从事农产品微营销的农户或农业合作社普遍使用物流快递作为农产品的运输方式，不仅物流成本高，而且远距离销售还存在销售周期长的弊端，尤其是对一些保质期短的新鲜农产品，远距离销售难度更大。另外，微营销的农产品需额外包装，而包装需要人力物力，每月订单量的不确定性，会相应地造成成本浪费。

3 进一步推进农产品微营销发展的策略建议

3.1 激励新型农民主体积极参与微营销

本地青年农场主、农二代等新型农民主体往往会综合考虑市场需求，追求有品质的农产品，改变农业生产中的传统种植（养殖）方式和方法，积极引进新技术，再加上其熟练手机网络营销，可激励这些新型农民主体成为农产品微营销发展的带头人，从而示范引领更多的农户加入农产品微营销队伍。

3.2 准确定位商品，保证农产品质量安全

随着农产品微营销的发展，消费者对农产品的购买途径有了更多的选择，这就要求农户对其销售的农产品进行准确定位，并保证农产品的质量安全。如在保证农产品质量安全的前提下，可在微营销中销售具有特色与特殊价值的农产品，以吸引消费者的注意；而对一些在市场上就能买到的普通农产品，则应选择一些易保存、便运输的农产品，在保证其质量安全的前提下，降低其销售价格。

3.3 着力打造品牌，发挥品牌效应

消费者在购买农产品时，不光会考虑价格，还会考虑口碑、名气、信誉等，很多知名品牌的农产品（如“练塘茭白”“蛙稻米”“金泽红柚”“白鹤草莓”等），由于给消费者留下了较好的印象，往往经得起市场的考验，市场销售情况也较好。因此，农户在进行农产品微营销时，也要着力打造微营销品牌，同时，在创建品牌后，还要依托本地特色加强对品牌的网络宣传，发挥品牌效应，以激发消费者的购物欲。

3.4 精准客户定位，增加客户交流

在农产品微营销中，应精准客户定位，针对不同的客户、不同的消费理念，以不同的方式推销不同的农产品。同时，社交软件能强化交流、拉近距离，实现沟通作用最大化，因此，可借助这些社交软件，锁定目标客户，建立不同的圈群，不仅能增加与客户的交流，还能借助圈内客户的力量，及一个又一个的圈群互相转发分享，形成农产品的有效推广[2]。

3.5 挖掘营销点，打造优质文案

农产品微营销可以采用多种营销方式来吸引消费者，如抽奖造势、优惠打折、积分换购、邀请新友送好礼等，或通过多方位的营销思维来打造优质文案，以增加微营销的用户关注度，如结合产品卖点，借助网红、热点话题蹭热度，打造出有特色、生动且有较强关注度的文案，从而达到迅速扩散的效果。

4 结 语

综上，农产品微营销与现有的社交软件相结合，再充分利用大数据，能以最快的速度、最低的成本，找到不同类型农产品的目标客户，从而达到农产品营销的目的。但农产品微营销只是众多农产品销售模式中的一种，其能否长久地发展下去，仍要依靠优秀的农产品质量和较好的售后服务，才能给消费者带来更好的购物体验，且也有助于促使消费者将这些农产品介绍给身边的朋友，从而增加农产品销量，增加农户收入，推动现代农业发展。