陈贤伟

摘要：燃气企业的户内安检工作需要长时间的不懈坚持，近几年来我国频发户内安全事故，这说明燃气企业应该及时的改进传统的安检模式，在安检工作中及时转变思路，不断探寻将户内安检工作做得更好的方法和模式。在新时代的背景下，采用计算机新技术、移动智能终端新工具和移动安检等智能移动技术辅助进行户内燃气安检，能够实施全程监控，使安检工作的安全性和有效性得以保证，还减轻了工人的压力和负担，有助于促进企业整体安全管理水平的提高。本文主要探究在居民户内燃气案件工作中应用移动智能技术的相关方法。

关键词：燃气；户内安检；移动安检；智能终端

燃气企业要想长久、健康的发展经营下去，必须要保证燃气安全，燃气安全中就包括户内燃气安全和户外燃气安全。燃气企业工作的重点就是最大限度的保证燃气的安全运行和用户的人身财产安全，这也是每个燃气企业得以生存的基本要求。燃气企业进行隐患排查时，需要进行户内安检工作。国家针对户内安检工作做出了相关的规定和明确的要求，每个燃气企业在经营过程中都要不断探索如何降低安全事故的发生率以及最大限度的保障用户的安全[1]。

1.传统户内安检模式存在的问题

（1）对安检的重视不够，注重抄表管理

以往比较重视抄表管理方面的考核，而不重视安检工作的考核，因此负责安检的工作人员对于安检工作的责任意识不足，在案件过程中也存在流于形式的现象，对于本质工作比较敷衍了事，没有真正的完成工作的内容和要求。

（2）缺少工作標准，工作人员不清楚安检隐患，无法反应实际隐患问题

在过去的安检工作中并没有制定一套统一的安检标准，安检不够专业化。案件过程中没有对安检的具体部位进行掌握和了解，无法判断潜在的隐患，更无法及时有效的发觉安检隐患。

（3）缺乏有力的监督，安检工作水分较大

在居民内燃气安检的安检工作中，虽然有纸质单据作为安检工作的凭证，且对于到访后家里没人的情况也会记录在影像中。但是记录的多了就会十分的杂乱，不便于日常核实和浏览。因此，在安检工作中管理者很难了解安检员的实际工作情况，更无法确保安检工作是否百分百的到位入户检查，且纸张繁琐复杂，要想长期对未安检用户实施调查和统计存在较大的难度，因此安检工作的管理漏洞比较明显，其次，由于管理上的漏洞无法及时被发现和掌握，也就无法制定监督考核体系和合适安检员的工作情况，造成了安检员工作责任意识不足，工作过程不细致、不到位[2]。

（4）安检的记录和统计分析工作难度大，因此缺少数据依据

安检工作使用的隐患告知单是纸质的，而对于报告单的管理和统计却没有安排专人负责。安检隐患告知单的工作量比较大，若没有及时记录安检隐患并形成案例，则无法统计和分析安检隐患问题，管理者无法及时掌握安检隐患情况，也就不能为后续工作提供可靠的依据。

（5）安检工作比较随意，用户缺乏安全意识

安检员的安检工作均为自行安排，单人入户，没有及时告知用户，用户不了解安检工作，只知道抄表收费，却不知安全检查的重要性，且抄表是对安检员考核的主要形式，因此安检员为了快速完成任务则有可能对工作不够认真，对用户的安全宣传工作不到位，也没有告知用户安检隐患大的相关问题，只拿出安检单让用户签字，这样用户也不会重视安检工作，配合度较差，整体安检质量较低。

2.新型户内安检模式——移动安检

2.1移动安检的优势

（1）执行管理安检现场，促进安检工作效率和质量的提高

移动安检能够将安监步骤和经验标准固化到一宗终端上，燃气企业按照安检工作的固定流程指导安检工作的顺利开展，制定安检相关标准能够改善工作效果，避免发生个别案件项目被漏的情况。除此之外，若用户家中无人无法实施安检隐患管理则可以通过手机、相机拍照，留下依据便于日后可查。

（2）安检隐患现场管理，促进隐患整改率的提升

通过使用移动智能技术进行安检，能够及时的发现安检隐患并拍照留存，有助于日后隐患整改工作的顺利开展。根据每一个安检隐患的严重程度或危害性大小来分成不同的等级，并且按照不同的分级来决定整改的具体方法和方式，包括协助用户现场整改或责令其日后整改以及维修整改等。

（3）现场核查用气量，有效减少计量差

在移动终端上可显示用户IC卡表的具体购气量和用气量、上次购气量和时间等详细信息。按照现场采集到的数据信息和表内剩余的气量等信息来核实用户是都存在少、用的多的情况，以便于追收燃气费，及时更换表具等，将计量差降到最小。

（4）现场采集更正用户信息，提高用户基础信息的准确性

在下载安检任务的过程中，可以同步下载用户的基本信息。在安检工作的执行过程中再次核对用户的信息与系统中的信息是否相符合，若不符合则及时修改。若有用户安装了其他新设备如热水器等，可以将新增信息及时录入到移动终端中，上传安检任务的同时及时更新用户基本信息，在这一过程中不断完善系统中的用户信息、保证安检工作顺利有序的进行下去[3]。

（5）一键上传安检结果，节省资源

传统安检使用纸质单据，工作人员负担比较大，不能保证所有案件结果都录入系统中，也就无法及时有效的追踪安检隐患以及统计和分析案件结果。使用移动安检后能够将安检结果一键上传，节约了人力资源，以便与后续整改工作的开展，为后续的统计分析提供参考依据。

3.总结：

作为一项比较繁琐复杂的工作，燃气企业户内安检工作必须要所有工作人员共同努力，提高责任意识才能实现。因此要将安全隐患的预防和宣传作为首要工作内容，坚持不懈的完成本职工作，树立强烈的工作责任感。近年来，社会发展迅速，燃气企业户内安检工作也依靠了新技术和新工具，迎合时代的潮流，勇于接受新方法和新工具，不断的总结现有经验，用于创新，为所有户内燃气用户提供安全、优质的天然气。

参考文献：

[1]钟林.赵红旭，袁立刚.户内燃气集中安检综合服务模式探讨[J]. 煤气与热力，2014，34（3）：94-96.

[2] 王佳.姜涛. 燃气居民客户综合安检模式探索[J]. 城市燃气，2012（10） ： 28-32.

[3] 姜兴越. 克拉玛依天然气居民用户入户安检工作初探[J]. 城市燃气，2015（9） ： 36-38.