张天潆

摘要：优秀的企业文化不仅可以树立企业的品牌，也可以加强员工的凝聚力，战斗力以及员工主人翁的责任意识。优秀的人力资源管理可以完善和推进企业文化，最终将会实现人力资源的优化作用，发挥人力资源的最大价值。企业文化与人力资源管理都是以人为本的管理，共同服务于企业的成长壮大。

关键词：企业文化；人力资源

引言：

随着信息技术的发展，我国企业在经历由传统的生产导向和市场导向之后，已逐步进入人力资源导向时代。人力资源是企业发展中最为重要的因素之一，人力资源从一般的操作性管理向战略性管理过渡，已经脱离单个职能部门战术性工具的范畴，上升到企业的战略层面，成为企业核心竞争力的重要来源。是保证企业有效发展的重要动力，而影响人力资源管理的诸多因素中，员工是第一要素，要使员工的素质得到持续提高，就要积极构建企业文化体系。而企业文化建设对人力资源的开发与管理也起着至关生要的作用。企业应重视人力资源工作，在人力资源管理中，发挥企业文化的作用，以人为本，增强企业的凝聚力和对员工的激励作用，企业也应重视企业文化的开展工作，将企业文化的要求始终贯穿于人力资源的管理行为中。两者之间存在着相互影响，相互制约的关系，它们并不是相互独立，而是互相交集的融合体。加强企业文化建设是实现有效管理企业人力资源的动力之一；同时，加强企业的人力资源管理，也有利于建立良好的企业文化，凝聚员工战斗力，提升企业竞争力，实现企业的战略发展目标。

一、企业文化内涵及特点

（1）企业文化的概念。企业文化是指企业在长期生产经营过程中凝结起来所信奉、遵守的价值概念，它是由企业提倡、所有员工共同实践的一种文化，表现为企业的价值观、行为规范及经营理念、文化氛围、企业精神。另外，企业文化也可以定义为组成企业形象及所有员工行为规范的一套价值体系。它是一个企业的象征，不同于其它单位的标志。

（2）企业文化的特点。

企业文化具有系统性、差异性、稳定性和变革性的特征。首先，系统性特征决定了企业文化建设不可能一蹴而就。也就是说企业文化的核心是价值观。企业价值观直接影响着企业的信念、宗旨、发展目标及行为规范。同时，差异性特征决定了企业文化建设不能简单、盲目推广、模仿其它优秀企业的企业文化。其次、企业文化的中心是人，企业员工是企业赖以生存的和发展的根本，也是企业活动的中心。第三，企业文化建设要注重对本企业历史和现状的研究，这些因素对企业的经营方式和管理行为起着维系与巩固作用。

二、人力资源管理的内涵及特点

（1）人力资源管理的概念 就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。现代人力资源管理就是一个力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程，其核心是如何通过价值链的管理来实现人力资本的增值，是建立和保持企业核心竞争力的关键。

（2）人力资源管理的内涵。人力资源管理已经成为现代企业发展中的一项重要工作，当今企业的竞争是科学技术的竞争和人的竞争，谁能拥有具有高度竞争力的人才，谁就掌握竞争的主动权。第一，人力资源管理战略即人力资源管理战略始终与企业发展战略相结合，企业人才的招聘与雇佣，一定符合企业发展战略的需要。第二、以人为本，重视人才做为公司发展的决定力量，定期培训员工、开发新员工、新管理人员。有计划、有针对性地实施培训项目，是提高员工岗位技能。注重开发员工的能力，培育有潜力的高级管理人才。第三、激励机制，权益保障。努力营造员工良好的工作环境。人力资源管理部门要通过不断改进和完善工资福利等手段来强化对雇员的激励。

三、企业文化的建设与人力资源管理的关系

（1）两者具有相同的核心要素和目标，都是基于对人的管理，强调以人为本，二者共同促进、相互发展。企业的人力资源管理和企业文化，实质都是按照以人为本的理念，采用现代化的科学方法和手段，对人的思想、行为进行有效的管理，充分发挥人的潜能，从而实现企业目标。

（2）企业文化是人力资源管理的助推剂。人力资源需要在一定的企业文化基础上进行，并服从于企业文化这个文化环境，才能使人力资源管理更加有效率。比如说专制集权企业文化下的人力资源管理体系强调管理者特权，对员工管理严格；民主、轻松的企业文化体系下的人力资源管理体系则注重吸引员工参与管理，营造公平的管理氛围。每一个企业都有自己独特的企业文化，并对员工产生重要的影响，所以企业人力资源客理应与企业文化风格一致。

（3）人力资源是企业文化的根基，是完善企业文化的重要手段。

企业文化是企业内在的实施，是人性化、思想化的管理，这种管理必须建立在企业人力资源管理的各个环节上，形成具体的管理制度和政策，不能只是纯粹的文化、精神口号。这样才能将企业文化真正融入到员工的日常行为方式中。也就是说只有建立在人力资源管理制度基础上的企业文化，才能深入企业的日常管理中，因此，企业文化成长要扎根于人力资源管理体系之上。

企业文化与人力资源管理都是企业管理活动的组成部分，二者是紧密联系在一起的，相互促进、相互制约、共同发展。所以，只有二者结合起来，才能充分发挥出各自的作用，促进企业的发展。

四、企业文化建设与人力资源管理存在的问题

（1）企业文化与人力资源管理现实操作中，存在一些冲突，如果企业文化与人力资源管理的要求相背离，则会限制人力资源管理的实施和创新。例如，企业人力资源管理者希望员工有自己的个性和特色化发展，同时也希望员工可以接受企业的核心价值观。否则，这些有个性特色的员工就难以融入企业或被企业所接受。企业又想认可并支持这些个性员工为企业带来的差异与优势。这样企业文化的要求与人力资源的实施就出现了冲突，二者的统一，结合不容易操作。

（2）企业文化缺乏建设手段和组织保证。企业要根据企业的性质、行业领域、产品、服务对象等方面来建设企业文化，许多企业的企业文化大部分相互借鉴，没有真正结合自身企业的特点创造出企业核心的价值体系，过分注重表面的口号及形式的宣传，操作性、指导性困难。

（3）人力资源管理有时过分注重管理，缺少激励与关怀，单纯注重考核，忽视员工综合素质的培养。部分企业采取传统的人力资源管理办法，过分注重组织的管理与考核，忽视了对员工的激励与鼓舞，使得员工企业归属感差，对企业忠诚度降低。有的企业人力资源管理部门长时间采用单一、固定的测评方法对员工进行考核，而现实中员工的能力及表现并不是一个简单的程序可以测定出来的，容易流失很多适合企业发展但是因为员工考核不合格的优秀员工，这样对企业资源造成了巨大的浪费。

五、企业文化与人力资源管理结合存在问题的改进措施

（1）充分发挥人力资源有形具体管理的优势，将企业文化与人力资源管理相结合来实现和推进企业文化的成长。比如机构的结合，可以将企业文化建设与人力资源管理具体的结合起来，由人力资源部门全面负责、统筹协调人力资源与企业文化。比如构建方法的结合，在企业文化建设中充分运用人力资源管理的方法和手段，针对不同的员工进行不同的企业文化学习与培训；树立企业优秀员工榜样，优秀企业文化的代表。多组织以企业文化为主题的活动，让全体员工融入到企业文化中。

（2）充分发挥企业文化无形管理的优势，促进人力资源管理的实现途径。将企业文化贯穿到企业所有人力资源管理活动中，利用优秀的企业文化吸引、选拔优秀人才。同时也利用企业文化完善考核与评价体系，建立有效的激励机制。加强与员工的沟通，鼓励员工参与企业管理，提高员工的歸属感与认同感。

六、结语

随着经济的发展，社会竞争力的加剧，企业文化的建设及人力资源管理也越来越重要，二者都是以人为本的管理，两者分别实施的是精神文化的软管理和政策方针的硬管理，企业文化从价值观、思维方式去影响人的精神状态，而人力资源则从制度、方法影响人的工作状态，只有良好的企业文化，才能增强企业员工的凝聚力，提高员工对企业的使命感和责任感。只有良好的人力资源才能充分发挥员工的潜力。二者相辅相成，既相互独立，又相互制约、相互影响。