江婷婷 西华师范大学计算机学院

校园生活中排队现象很普遍,如何有效解决排队问题，缩短大家的等候时间,提高效率和满意度,已成为校园服务提供者急需解决的问题。排队管理不仅要从管理者角度出发优化排队方案和规则，还应该从排队人的角度出发解决他们在排队中遇到的问题和不满意的方面。学生在浴室等待的时间过长有时将会影响上课以及其他的安排，并且等待的环境也不是很好，所以急需寻找方案优化。

1 校园浴室排队APP的研究意义

使用公共澡堂的学校依然众多，浴室时而拥堵时而稀疏的现象依然存在，所以该APP针对的学生是十分广泛的，学生因为在浴室等待的时间可能很长，遭遇拥堵的可能性也极大，当使用APP实时关注浴室学生数量时，可以合理的安排自己的洗浴时间，也使大量学生能够有一个舒适的洗浴环境，我们也可使用大数据判断将来几分钟之后可能的洗浴人数和使用者去时仍有空位的百分比，现在几乎人人都有一部手机，对于大学生更是如此，因此，只要下载该APP便能使用，推广的可能性很高。

2 校园浴室排队APP的运行方法和功能

该APP完全改变了以往的洗浴排队方案，使用APP优化了排队的拥堵和稀疏。

首先，如今有许多洗澡堂都是采用的插卡扣费方法，我们只需使该设备联网，然后连接到一个服务器，APP上更新的内容就是从服务器得到。当有学生来洗澡，将他的学生卡插入卡槽时，就更新……