张国栋1 李国山1 田新颖2 赵爱民1

1.保定市供水总公司 2.中移铁通保定分公司

现阶段，网络安全是一个深受大家关注的话题，它涵盖了很多方面，也代表着各行各业的安全运行和发展。了解和认识网络安全是必要的，在软件的运行和管理中都有可能遭受到不法分子的攻击，还有可能对社会造成恐慌。计算机的网络安全问题应该在每个人心中，尤其是企业和一些事业单位，网络的传播是迅速的，因此，要极大的注意力在网络问题方面。尤其在计算机网络通讯中经常会出现很多的故障，我们在日常生活中应该时时的检测计算机的正常运行，并且及时发现计算机网络通讯的故障，实行有效维护。

1 计算机通讯网络的故障分析

1.1 软件故障

计算机网络通讯中出现的问题大多数都是由软件故障所引起的，因此，要重视计算机软件故障，在日常多进行计算机软件故障方面的检测，并且及时发现问题，更好的解决计算机网络通讯中软件故障的问题。因为计算机内部具有独特的特征，这些特征使得计算机的软件故障要远比硬件故障复杂的多。有些用户由于没有及时安装病毒查杀和补丁等，使得软件系统不断遭到破坏，而且在计算机发现了软件故障的时候，用户就没有办法进行页面的浏览操作，而且出现断断续续的现象，这样就没办法进行正常的计算机操作。

1.2 硬件故障

设备问题和线路问题是构成硬件故障的主要问题，由于网络连接口经常与外界的设备进行连接，使得连接口处极易造成污染，就出现了硬件故障的问题。……