邢跃伟 吉林省新闻出版广电局三三一台

近年来，随着我国“村村通”、“户户通”等一大批社会公共服务事业的完善发展，极大地丰富了人民群众的精神文化生活，推动了大众传媒的社会价值、经济价值提升。但同时，信息技术发展的速度远远快于社会应用建设速度，互联网技术在传媒领域的渗透、应用，一定程度上压缩了广播电视技术的应用市场空间，导致产业发展陷入困境。基于此，我国广播电视事业的发展应该“另辟蹊径”，以县级广播电视传媒市场开拓为基本对象，尤其在广大农村地区、偏远地区等互联网技术尚未覆盖的空间，充分发挥其传媒价值。

1 新形势下广播电视技术运维现状分析

“十二五”期间我国大力推进数字电视和广播电视事业的建设，取得了辉煌的成就，如国家数字电视（DTMB）项目、数字广播（CDR）项目等，为大众传媒的经济价值、社会价值获取奠定了良好基础。但同时，作为广播电视台站技术运维人员来说，也面临着产业转型、技术升级、模式嬗变的挑战，整体上，我国在进入“十三五”以后呈现出模拟广播电视技术逐渐向数字广播电视过渡的局面，尤其在互联网新媒体技术、设备的影响下，传统广播电视业务量不断缩水，现有的服务模式、标准已经无法满足人民群众的需求。

基于此，相关变动直接影响了县级广播电视局的技术运维水平，由于传统的技术范畴下，主要采取“投诉”、“报修”的工作模式，容易导致用户的流失，同时这种信息碎片化的沟通情景，也不利于设备管理调度、权责划分、技术更新等，客观上，亟待构建一个更为先进的智能化、自动化、标准化综合运维平台。……