刘芬

上个世纪已来，互联网迅速发展，信息的自由交流突破了时间和空间的界限，它从各个方面影响了人类的生存方式。当前，网络行为问题已成为一个世界性问题。大学是网络行为问题产生的“温床”，目前，互联网已覆盖了每一位大学生，大学生利用网络进行社交，购物等，网络在给大学生带来便利的同时，不适当的接触和使用互联网，出现了行为偏差，大学生成为最易产生网络行为问题的群体之一。近年来，大学生网络行为研究受到社会学、心理学、思想政治教育等领域的共同关注。本文依据中国知网（CNKI）来源期刊文献，梳理1999年至2018近20年的相关研究成果，回顾与总结当前大学生网络行为问题研究成果，挖倔出更为普适性、真知性及正确性的大学生网络行为问题应对策略。

1大学生网络行为问题界定和表现研究

本文提到的大学生网络行为问题，主要指大学生的网络失范行为。“失范”这一概念最早提出是在1897年，由迪尔凯姆在其著作《论自杀》中首次阐释。大学生网络行为问题是大学生违背了一定的社会规范和所应遵循的特定行为准则要求，不适当地接触和使用互联网络，而导致在虚拟的电子网络空间里出现行为偏差，对他人和社会造成了不同程度的事实危害。当前我国大学生群体中，网络失范行为普遍存在，

从伦理角度和内容将大学生的网络失范行为区分为网络道德失范行为和网络犯罪。其中网络道德失范行为包括了网络成瘾、浏览色情网站、侵犯他人隐私等方面，网络犯罪包括网络诈骗，网络侵权行为，网络暴力行为。有调研显示，七成左右的学生认为自己有不同程度的网络依赖。同时学者们从不同角度归纳大学生网络行为问题表现：大学生网络行为问题存在工具化、娱乐化和虚幻化的错误认识；具有上网目的娱乐化、上网时间随意化、上网场所寝室化、网络依赖明显化、网络影响严重化等特征；具体表现为沉迷于网絡游戏、沉迷于网络虚拟关系、沉迷于网络海量信息，沉迷于网络色情等；具有戏剧性、肆意性、侵犯性等基本特征。

2 大学生网络行为问题的形成因素研究

大学生网络行为问题不仅有外部环境和外在条件的影响，也有大学生自身的心理特征和自身的心理素质等因素的影响。学者们对此从不同角度进行研究，可以归纳为四大方面：一是网络自身因素。网络在组织结构上具有开放性与分散性。网络的开放性和分散性使得不同国家、民族间的价值取向、宗教信仰、生活方式、文化类型、思想观念存在于网络当中。对处于成长期的大学生网民来说，极易造成价值的多元性。一些消极、反动的信息也极易进入大学生的视野，冲击大学生的三观。二是在信息资源上具有海量性与共享性，在运作方式上具有虚拟性与交互性，在技术上具有普及化与个性化等。而大学生正处于身心不断成长，三观也没有完全成形的阶断，以上网络环境成为了网络行为问题产生的主要原因。网络犹如一把双刃剑，在给大学生带来快乐和便利的同时，也可能悄无声息地埋下了陷阱和圈套。二是社会环境因素。当前，后现代主义思潮的解构、道德相对主义的盛行、规范意识的淡漠等社会环境也诱使大学生网络行为失范。三是高校管理因素。当前高校在大学生网络行为规范管理中要么存在制度与措施形同虚设，要么采取重惩戒轻疏导、重管理轻宣传、重制度轻环境、重外因轻内因等刚性教育，导致大学生网络行为规范管理效果不尽人意。四是学生个体因素。性别、年级、专业、生源地、网龄、家庭特征等不同程度地影响大学生网络使用行为。

3 大学生网络行为问题的应对策略研究

学者们对此研究可以归纳为以下四个方面：其一，加强高校教育管理。高校应该转变育人理念、整合育人资源和创新育人载体，将网络行为教育作为思想政治教育的重要内容，加强网络道德教育和法律教育，创新教育模式，实现网上网下互动、疏与导相结合、自律与他律并举。其二，健全相关制度法规。国家应该不断完善网络立法体系，有针对性地制定具体的网络规章制度，出台相关司法解释以网络立法具有可操作性，有效提高执法能力，净化网络空气，建设有序的互联网环境。其三，完善网络技术监控。积极研发网络防病毒技术、网络信息过滤技术、网络舆情预警技术、网络“防沉迷”技术等社会惠及面广、公共性强的技术，从技术层面防控大学生网络行为问题。其四，提升学生网络素养。围绕大学生网络素养提升，培养大学生文化自觉，创新网络心理健康教育模式，培植针对大学生的支持系统，提升高校服务机构的服务质量等，是实现大学生网络行为自我规范的根本所在，也是大学生实现上网目的学习化、上网时空规律化、网络使用科学化的关键举措。

但同时亦可看出，目前对于大学生网络行为问题研究主要是将大学生作为一个同质的整体，探讨问题形成的因素并提出解决对策，较少考虑类别差异，所提对策缺乏针对性和可操作性。对此，若能利用潜在类别分析技术对大学生网络行为问题特征进行研究，提出针对不同类别的管理、教育和心理辅导策略，将更有助于大学生网络行为问题的解决。

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（作者单位：湖南农业大学东方科技学院）