摘 要：本文通过对数字化图书馆发展现状的描述，和对公共图书馆职能特点的分析，对数字化背景下公共图书馆的馆藏建设进行思考并提出

建议。

关键词：数字化，公共图书馆，馆藏建设

1 数字化图书馆的发展现状及趋势

1.1 数字化图书馆概念阐释

数字化图书馆的提出，并不是源自于图书馆自身的发展，而是信息化社会不断发展的结果，是计算机技术、多媒体技术、网络技术和其他相关技术发展的产物，有着传统图书馆无法比拟的优势和特征，其服务的范围大大超出图书馆的围墙。数字化图书馆的出现给图书馆事业的发展带来了新的契机。图书馆数字化的外部驱动力主要有两个，“一是信息载体的数字化，二是信息传播的网络化。”[1]其最主要的任务是向广大读者提供可以利用的各种信息资源，要竭尽所能使读者能够在尽可能短的时间内、用最简便的方式、获得尽可能丰富和尽可能准确的信息。[2]凡是网络所联之地，均可以使用，并且可实现全天候、全自动、智能化的服务。

1.2 数字化图书馆发展现状

从90年代开始，我国开始跟进国际步伐，研究、建设数字图书馆。近年来，数字图书馆的建设和研究在国内取得了很大的发展，包括公共图书馆、高校图书馆以及各类情报机构等，相继开展了各类不同规模的数字图书馆建设，为用户提供形式多样的服务。尤其在公共图书馆领域，各个级别的图书馆都在重点建设数字化图书馆项目。不可否认，我国的数字化图书馆的发展水平在各级图书馆的积极参与下得到了很快的发展和大幅度的提高。

在数字图书馆时代，图书馆的围墙早已被推倒，空间和时间上的限制也将逐步打破。读者不但可以在图书馆的电子阅览室而且可以利用各种移动终端登陆图书馆的数字资源管理系统获取本馆内乃至全国各地的信息资源。图书馆还将资源进一步整合起来，为不同群体提供更为专业化的服务，如中国政府公开信息整合服务平台、网事典藏项目。另外，“手机里的图书馆”为读者提供个体化的数字阅读，“图书馆外的图书馆”则运用“互联网+”思维、借助信息通讯技术，将图书馆的资源与服务迁移到更广阔的公共空间中的图书馆服务，如“M地铁·图书馆”“网上借阅社区投递”服务。全国各地的图书馆也相继推出了数字化服务项目。如上海虹口区图书馆推出“e厘米掌上图书馆”服务，在虹口区22家菜市场内安装无线服务器，将图书馆的图书、讲座、展览等资源输送到各菜场，外来务工人员及其子女通过手机无需登录就可以直接浏览资源；绍兴图书馆推出“绍兴电视图书馆”服务，将数字图书馆“搬进”电视，读者可以在电视上收看包括电视阅读、听书频道和电视学堂在内的十五个频道节目。

1.3 数字化对公共图书馆的影响以及作出的要求

在数字化需求下，公共图书馆需要处理的不仅仅是传统的图书，还需要处理电子图书、电子期刊，甚至电子邮件、软件说明书等出现在互联网上的电子资料。目前互联网上的资源内容是庞杂无序的。这就需要图书馆按照一定的标准、原则把资源组织起来，并且“提炼信息，把精品展现出来，提供给用户。数字化图书馆的资源内容是按照用户需求挑选出来的具有高度价值的知识信息，经过分类、编辑、整理、加工，以受教育者易于接受的形式提供给用户。它是一种有很大增值的有序的知识库。”[3]科学技术的发展使得公共图书馆能够利用现代信息技术对这些资源进行整合，并通过各种渠道为读者提供友好、便捷、高效的服务，尽力让读者不受时间空间的限制、随时随地地获取信息资源和服务。数字化图书馆能够提供的资源，也早已不局限于纸质文献，还将包括移动图书馆、在线公开课等线上电子信息

资源。

2 公共图书馆馆藏的现状和不足

2.1 公共图书馆职能特点

我国真正意义上的公共图书馆产生于20世纪初，是1904年至1913年间建立的一批省级图书馆，至今约100年左右的历史。1994年发布并经修改的《联合国教科文组织公共图书馆宣言》指出，公共图书馆是地方的信息中心，作为当地获取知识的门径，应随时为用户提供各种知识和信息服务。公共图书馆作为信息产业，主要进行两项工作：一是收集、整理、加工、存储和传播信息，即提供系统的文献信息服务；二是对文献信息进行再生产，即在已有文献信息的基础上加工或者综述，产生新的信息产品。公共图书馆的基本原则和服务态度是普遍服务。但是客观现实决定了公共图书馆的普遍服务不可能惠及每个人，也不可能满足读者的所有需求。因此，在具体的服务工作中必然会有所突出、有所侧重。

2.2 公共图书馆服务对象的特点

公共图书馆的工作主要是为一定区域内的人民群众提供信息服务，其服务对象即该区域内的广大读者，既包括该地区的常住人口，也包括流动的外来人口。公共图书馆不同于高校图书馆，后者的服务对象结构较单一，需求较明确，主要是为高校教师和学生群体提供学术研究及日常教学方面的文献信息服务。公共图书馆的服务对象则复杂的多，其年龄、职业、受教育程度、宗教信仰、收入等差异很大，相应的服务需求也更加多样化。“随着普遍服务原则深入人心，青少年读者、老年读者、残障读者、住院病人和监狱服刑人员等特殊群体的阅读权利和需求逐渐受到关注。”[4]这就对公共图书馆的馆藏建设提出了更高的要求。同时，我们应当注意到，“本地用户，尤其是经常利用图书馆的‘文化敏感人群是公共图书馆服务的重点”[5]。

2.3 公共图书馆馆藏的现状和不足

館藏是图书馆所有工作的基础。在我国，公共图书馆的馆藏是“人类社会长期积累下来的，是社会的共同财富，不是某些人的私有财产，更不是图书馆馆长与工作人员的私有财产，应为广大人民共同享有。”[6]不同于古代官方的藏书主要是为了收藏或者为统治阶级提供服务，现代公共图书馆主要是传播先进文化，为人民大众提供有价值的信息服务。因此，“什么是馆藏不重要，重要的是我们要想想用户希望使用和经常利用的、有用的、有效率的、可获取的馆藏是什么。”这就要求我们在进行馆藏建设时，一定要重视读者的需求。然而在对馆藏的使用过程中，经常会出现读者的需求无法得到满足，馆藏的有效利用率低等情况。而且，目前大多数公共图书馆仍旧只是重视纸质文献的采购，对电子文献、网络资源等的重视程度仍有待

提高。

3 数字化图书馆背景下公共图书馆馆藏建设的思考及建议

3.1 更新工作理念

数字时代，公共图书馆在馆藏建设中面临多重危机，如馆藏类型多样化为馆藏采购带来的挑战，经费有限所导致的对各类型资源的采购不均衡，多样化的获取渠道使采购质量难以保证等。传统观念中的馆藏建设都是以纸质文献为主。即便是在目前图书馆数字化建设如火如荼的情况下，大多数公共图书馆也是主要关注纸质文献的采购。这与数字化建设对公共图书馆提出的要求是有偏差的。因此在今后的馆藏建设工作中，各级公共图书馆应该在充分理解图书馆数字化的前提下，转变工作思路，立足本馆实际，顺应时代要求，重视电子资源与虚拟文献的采购，突出重点服务对象，满足主流需求，使公共图书馆馆藏建设朝开放型、质量型发展。同时应该加强各级公共图书馆之间的合作与交流，并且充分地利用互联网与各类网络服务平台，在横向和纵向两个维度上拓展馆藏建设。

3.2 重视对采购人员的业务培训

采购人员在馆藏建设中发挥着重要的作用。随着图书馆馆藏建设理念的更新，对采购人员的要求也随之发生变化。在这种背景下，提高采购人员的专业素质就十分重要和必要了。信息社会技术发展迅速，纸质文献和电子文献的数量增长迅猛。进行采购时，如何在数量庞大、内容繁杂的文献信息中筛选出有价值的文献，这不但增加了采购工作的工作量，同时也加大了工作难度，对采购人员来说也是一個比较大的挑战。为了使采购人员更好地适应数字时代图书馆馆藏工作，更加出色且保质保量地完成采购，我们就需要提高采购人员的专业素养。只有不断地、科学地、有计划地对采购人员进行信息素质教育和岗位专业技能培训，鼓励、支持和引导采购人员自觉主动地通过多种途径和方式进行专业学习，才能使采购人员的知识储备更加全面、知识结构更加科学合理，担当起馆藏建设工作的重任。

3.3 引进读者参与的采购模式

基于现代图书馆“藏用并重，以用为主”的馆藏建设理念，公共图书馆在进行馆藏建设时势必要将读者因素考虑进来。读者的需求在很大程度上影响着公共图书馆藏什么、怎么藏、何时藏。现代信息技术的发展则为这一理念的实现提供了可能。目前馆藏建设工作中读者参与的方式主要有两种：读者决策采购和读者荐购。读者决策采购，亦即PDA，是近年来风靡美国大学图书馆的一种新型资源建设模式，是“将读者的阅读需求量化成一定指标，并以此确定购入的文献”[7]。读者荐购则是指由读者提供书目信息，由图书馆工作人员确定读者所推荐的文献是否购买的采购模式。这两种读者参与的采购模式推动了馆藏资源更加贴近读者的需求，提高了馆藏资源的利用率，使图书馆的社会服务功能发挥地更加充分。

参考文献

[1]刘年娣、刘炜.《国内数字化图书馆研究与建议》，《图书馆杂志》，1999，（4）：27-29.

[2]段晶晶.《数字化图书馆资源建设浅议》，《图书馆论坛》，2003（6）：75.

[3]段晶晶.《数字化图书馆资源建设浅议》，《图书馆论坛》，2003（6）：75.

[4]吴慰慈.《公共图书馆馆藏发展的特点与策略》，《图书馆工作与研究》，2008（7）：4.

[5]吴慰慈.《公共图书馆馆藏发展的特点与策略》，《图书馆工作与研究》，2008（7）：6.

[6]黄宗忠.《论我国公共图书馆事业》，《新世纪图书馆》，2000（1）：37-42.

[7]刘绍荣.《读者参与的馆藏资源建设模式探析》，《图书馆研究》，2015（3）：27-30.

作者简介

李晓天（1980-），男，汉籍贯宁夏银川，大学本科，初级，就职于宁夏灵武市图书馆。