摘 要：城市形象是城市综合资源的符号表征系统，城市形象设计是一个连接城市管理者和城市使用者对城市形象价值认同的重要媒介，其中各设计阶段都可以充分利用符号学方法。第一，利用符号解读方法对城市文化文本进行梳理，开展城市文化资源的开发与改进工作，以确定城市的文化力量所在；第二，利用符号结构分析方法帮助建立复杂的城市符号系统模型，使得虚体精神意象转化为实体艺术形象；第三，利用符号编码和解码过程，开展城市形象的传播并验证其结果。

关键词：城市形象设计；符号学；城市文化文本

基金项目：本文系湖北省教育厅人文社科项目“城市形象设计的符号模型构建研究”（15Q097）研究成果。

一、前言

在全球化进程中，以工业发展为依托的城市勃兴经历了现代主义设计思潮的洗礼，城市样貌日益趋同，随之而来是城市地方文化身份的缺失；另一方面，老工业城市也急需适应新的经济文化生活方式，打造一个新的城市形象。城市形象是城市综合资源的符号表征系统，对内它是城市居民生活规范和价值认同的依照，对外是彰显城市特色，吸引旅游、投资的软性竞争要素和无形资产。随着各城市物质基础建设的日益完善和提升，打造一个彰显自身文化特色，适宜生活、观光和投资的城市符号表征系统越来越受到城市管理者的重视。

城市形象设计是一个综合性极强的新兴设计形态，因为它的设计对象揽括了城市资源的方方面面，需要从中提炼出最具代表性的共性特征元素，因此在设计过程中适合搭建系統的分析模型；另一方面，更为关键的是如何将地方文化资源进行活态化开发与改进，以及如何将其艺术化融入城市形象构建之中，这关系到城市形象设计能否获得城市使用者的价值认同。因此，经济发展基础之上的城市形象设计过程也必定是一个延续历史根脉、彰显文化特色的地方文化资源规划活动。

二、城市地方文化资源的开发与改进

城市形象设计离不开对城市文化资源的梳理和开发，这一建构过程涉及到对城市地方文化资源的开发和改进分析。作为基于地方文化内核的城市形象设计的起点和基础，首要条件是如何理解城市文化，如何有效提取和转化本土文化资源，这也是城市形象设计最为基础的问题。缺少文化内核的城市形象设计正是当前城市形象塑造过程中最突出的弊端，它直接导致了大量模仿自别处，与周围环境格格不入的人工城市景观的生成。这与打造一种具有个性化风格，对当地居民、游客和潜在投资者具有吸引力的城市形象初衷是背道而驰的。

城市文化不仅体现于城市物质实体方面，如自然资源、城市景观、建筑、纪念碑和活动场所空间等，还内嵌于文学、艺术、传说、轶事、集体记忆、节庆民俗，甚至以城市为表演背景的电影和广告等体现城市精神的虚体之中。因此城市形象设计工作首先要对反映城市文化的各类文本进行分析研究，在城市现实生活语境中，提炼出反映城市本质特征的文化基因。关于如何进行城市文化文本的分析，我们一方面可以借助符号学的分析方法，解读城市文化文本的所指意义，具体包括收集、分类、归纳承载城市形象的图像符、指示符和象征符等符号载体，然后分别从空间属性、功能取向、人文特征等不同角度阐释城市形象识别的基础，建构起城市形象符号系统的初步框架；另一方面我们可以应用民族志的研究方法，揭示城市群体的日常生活方式、文化体验、集体与个人意志、身份认同等，并与通过符号学方法梳理出的城市文化符号相互比较验证。

城市地方文化资源的梳理和解读是城市形象设计的基础，在解读的过程中必须考虑整个城市地方文化资源的整体规划，以及其在世界城市网络体系中的定位问题。其次，城市文化文本的选择，不仅要关注直观显见的实体类型文化文本，更要关注凝结了整个城市精神气质的虚体城市文化文本，而虚体城市文化文本的解读要避免陷入个人主观化的解读，建立科学合理的解读量化标准是其中重要环节。

三、城市形象符号系统模型的建构

在城市形象设计过程中，对文化资源的使用还存在艺术化改进的问题，这是一个将虚体精神意象转化为实体艺术形象的过程，需要建立文化基因和视觉形态的有效关联，建构起城市形象感知系统的初步框架。

一般来说，传统的关于城市形象设计的研究，往往单从某一个侧面入手，缺乏系统的统领性整合框架，因此也难以反映城市形象的本质特征，而借助符号学的系统分析框架，依据心理认知机制，则能够相对完整地归纳出城市形象各层面感知元素。针对知觉感知类型和城市使用者对城市体验的深入程度，城市可以被概括为两种感知对象：一是可被感知器官直接捕获的物质实体对象，即城市空间的排列组合、建筑的形态和功能等；二是被体会理解的精神虚体对象，即城市空间与个体和集体的经验交集、城市身份的心理意象等。这两类对象基本涵盖了城市使用者如何感受，如何解读以及如何评价一个城市形象是否贴切和独特的评价要素。

以上这些评价感知要素又可被细分为城市形象的物质空间、功能体验和人文意蕴三个层面，我们可以依循皮尔士的符号三分法将城市形象符号划分为经直观把握的空间形态符号、经体验把握的功能形态符号和经解读把握的人文形态符号三个类别（图1）。这些分类只是提供了一个梳理城市形象符号的初步方向，接下来还需要针对城市形象实体做进一步细化和具体化工作，为下一步搭建完整详尽的城市形象符号系统模型建立基础。

运用符号学方法建构城市形象符号系统，正是认识到符号学方法在分类归纳复杂元素和建立元素之间联系的优势，而符号本身的直观性特征能够分别从空间属性、功能取向、人文特征等不同角度，勾勒出城市形象的认知基础。而符号分类标准的确定和各元素之间关系的连接，也直观反映出系统框架的逻辑秩序是否合理，以及形象的生成机制和规律。在归纳城市形象的图像符、指示符、象征符等符号载体时，必须做到既有包容度又有代表性，这是确保城市形象设计符号系统模型具有实用价值的关键。在城市形象符号系统模型框架的搭建中，对于符号学、知觉理论阐述理解不仅要准确，而且还要将理论成功运用到城市形象设计的实践中来，这就需要有创新性理解。发挥创新思维在城市形象符号建构中的联动性，包括验证形象元素矩阵组合、识别符号的视觉引导以及形象符号的象征延展等具体设计方法在城市形象设计符号模型中的可操作性。

城市形象符号系统模型的构建不是提供一个封闭的设计模板。恰恰相反，它不仅要具有相当的灵活性以适应不同城市类型和城市不同发展阶段，还是一个契合文化发展的动态系统，如何避免模型的固态化和狭窄化是应用本模型的重要思考内容。同时，建构城市形象设计符号系统模型必须要反映城市文化内核实体性和虚体性两方面的特征，还要符合系统模型有效性和完整性两个要求，因此必须针对该模型建立评估标准，以确保城市使用者在认知过程中按照设计目标正确解读和感受，最终达成城市形象活化本土文化资源，引导城市使用者建立文化身份认同的目的。

四、城市形象的认知和传播路径

城市形象构建和城市形象传播的成功与否，都必须从城市使用者的认知角度加以评定，通过勾勒城市使用者的心理认知地图，分析城市使用者进行城市形象感知时的心理机制和认知因素，识别出城市使用者认知结构中的组成成分，描述出城市形象至城市使用者之间的传受路径（图2）。

一方面城市形象是城市管理者主动塑造的认知目标，另一方面城市形象最终生成于城市使用者的心理认知结果，因此城市管理者必须要找到最能体现城市意象的物质实体空间作为传播媒介基础载体，如利用城市中有吸引力的场所和城市景观设计等去展现城市自然风貌和历史人文内涵。这些经过巧妙设计和精心构思的场所和景观本身就是一个超级符号集合体，借此一步步引导城市使用者产生认知、形成判断和流露情感，最终形成一个相对稳定的精神意象，诸如肯定感、身份认同、生活品质的感受和值得称颂的城市特征等。

城市形象认知是城市形象生成的前提，反过来我们也可以借助问卷调查、深度访谈和直接观察等方法判断城市形象是否符合管理者设定的目标，据以检验传播的效果。城市形象设计工作是伴随城市发展持续进行的，不是一个短期行为，而一旦城市形象设计工作展开，传播效果检验就伴随着城市形象设计的始终。所以城市形象设计工作要做好对已有文献资料的收集整理工作，形成一个历时性的城市形象设计资料集合。同时，这一检验行为不必局限于当时和当地，而是可以对设计对象城市和参照城市进行实地调查、走访，收集数据，将不同发展时期、不同定位的城市形象传播实践进行历时和共时的对比分析，据此不断优化城市形象传播路径和策略。

五、结语

城市形象设计作为当今城市文化研究领域的子课题出现了跨学科融合的现象。一方面，美学实践者——设计师、城市规划人员和艺术家等借鉴城市理论研究成果，从文化研究的视角检验城市形象设计工作在城市社会学语境内发挥的功效；另一方面，文化学者和社会理论学者把城市形象当作一个重要的能指符号加以研究。

城市形象设计的总体目标是：一方面确定城市的文化力量所在，通过对城市文化资源的开发与改进，并以此为基础开展城市文化形象的塑造与评估工作；另一方面，通过城市形象设计实践层面的探索，构建科学的、具有适应性的城市形象设计方法和流程，达成塑造兼具文化内涵和时代特色的典型城市形象，为城市管理者提供决策参考。对于这一综合设计工程，我们可以在各设计阶段，如城市文化文本的梳理、城市意象的建构、城市形象的传播等，充分发挥符号学方法在设计中的能动作用，为城市形象设计和地方文化资源利用研究提供理论和实践方法的参考。

参考文献：

[1][美]凯文·林奇.城市意象[M].北京：華夏出版社，2001.

[2][美]凯文·林奇.城市形态[M].北京：华夏出版社，2003.

[3][澳]德波拉·史蒂文森.城市与城市文化[M].北京：北京大学出版社，2015.

作者简介：

冯易，设计艺术学博士，武汉纺织大学副教授。研究方向：设计理论与实践。