作者 陈玉明

随着时代的飞速发展和消费市场需求激增，只有不断提高产品的竞争力，聚焦用户体验，以创新制造机遇，才能在日益激烈的市场竞争中谋得更加长远的发展，升级版K店也由此应运而生。

近期，三菱重工空调在全国各地又新增了许多专卖店，其中，有许多都贴上了“智能化”的标签，这意味着三菱重工的专卖店已经开始进入全新升级的“智能时代”。

其实，早在2018年3月26日的“三菱重工空调中国合作伙伴大会”上，三菱重工空调副总经理兼渠道战略本部本部长李翔和市场推广部部长王芦汀便揭开了三菱重工空调升级版K店的面纱，这个以产品为支撑，聚焦用户体验，可以自主选择、随意组装、自动更新、永不过时的“智能”专卖店，吸引了众多关注的目光。随着时代的飞速发展和消费市场需求激增，只有不断提高产品的竞争力，聚焦用户体验，以创新制造机遇，才能在日益激烈的市场竞争中谋得更加长远的发展，升级版K店也由此应运而生。

2018年5月20日，三菱重工空调与江苏科菲冷暖电器工程有限公司携手打造了第1 466家K标专卖店——全新2.0版K标专卖店，这是第一家进驻上海的、可以自主选择、随意组装、自动更新、永不过时的“智能”专卖店，给顾客带来了一种全新的体验。

首先，它基本展示的系统进行了升级，打造了一个简单、灵活、兼容，又有大面积展示产品卖点的基本模块，如同乐高积木，通过适当的组装与搭配，可以组成不同形状的展示墙。其次，店内配备有VR眼镜、全息投影等最新黑科技，使它的顾客体验系统变得更加生动亲和。通过直白有趣的文字引导，进店的你可以如同探索黑科技一般，尝试不同产品体验，提前与产品进行亲密接触。另外，店主也可以选择全新的零配件展示系统，大幅提升零配件的展示效果，同时大幅降低展示成本。它的外立面和前台展示系统也都进行了更新，更加美观简约，对顾客具有更高的诱惑力。

除此之外，这家店首次引入了SEEK无人化导购系统，全方位多维度地对产品进行介绍。当你需要了解某种产品时，只需要扫描二维码，打开SEEK无人化导购系统，即可深入了解它的身家背景、来龙去脉和优势特点。目前进驻SEEK无人化导购系统的三菱重工空调产品有KXZ mini多联式家用中央空调、FDUT家用中央空调超薄型风管式室内机、FDT多联式中央空调四向嵌顶式室内机、SCM多管式家用中央空调以及SUMA多管式家用中央空调薄型风管式室内机等多种产品。

截至目前，配备有SEEK无人化导购系统三菱重工2.0智能专卖店已经相继进驻上海、汕头、杭州和北京等城市，为顾客带来一种全新的观店感受。三菱重工空调2.0智能专卖店的全新上线，颠覆了行业认知，重新定义了空调零售业，更是把一种360°全景体验带给了客户。

随着技术的进步和消费需求的增长，智能化系统的应用在人们的生活中越来越普及。三菱重工空调2.0智能专卖店在行业内树立了领先榜样，引领了新一代零售专卖店的智能时代。