郝超颖

中图分类号：C931.4 文献标识：A 文章编号：1674—1145（2018）3—207—01

摘要 一位优秀的企业办公室秘书，需要具备过硬的综合素质才能为领导释流减荷、分忧解围，而办公室秘书岗位也间接成为了考量一个人综合能力的试金石，本文结合办公室工作的特点，就如何提升办公室秘书的综合能力进行了探讨。

关键词 国有企业 办公室秘书 综合素质

随着中央关于做强做大国有企业方针的重大战略部署的实施以及国有企业改革的渐次深入，国有企业各单位各部门人员更加精简，组织机构框架愈加明确、规范、成熟，單位办公室的重要性也不断凸显，而办公室秘书作为企业的最基层行政岗位，仍存在诸多问题。只有基于现状、立足本职、认真分析，才能采取科学有效的办法解决问题，促进单位工作质量的提升及企业整体的发展。

一、办公室工作的特点

（一）重——地位重要

办公室是运筹帷幄之处，是统筹全局之所，它的重要性总体来说体现在四个方面。一是起到决策、智囊的作用，古时不论王公贵族，还是梁山好汉，都有魏征、吴用等谋士、门客为其出谋划策；二是起到机要、保密的作用，办公室对内掌握了单位领导的重要决策、核心机密；三是起到上传下达的服务性工作，决策是否能够全面推行、进展的好坏都取决于办公室工作效率的高低；四是起到对外展示的“窗口”作用，办公室的工作作风、思想态度直接影响着他人对这个单位的印象。

（二）杂——事务冗杂

办公室工……