傅政华

针对群众和企业反映突出的办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题，习近平总书记明确要求“让百姓少跑腿、信息多跑路”，克强总理多次要求取消各种无谓的证明和繁琐的手续，最大程度利企便民。根据党中央、国务院关于“放管服”改革的总体部署和持续开展“减证便民”行动的具体要求，司法部负责组织实施证明事项清理工作。2018年9月5日，司法部在“中国法律服务网”设立“群众批评—证明事项清理投诉监督平台”，目的是倾听人民呼声，着力改进服务作风，虚心听取批评建议，自觉接受人民监督。

“奇葩”证明投诉有了监督平台。9月5日，工作人员在司法部召开的新闻发布会现场介绍监督平台的使用。

提高政治站位，牢固树立为民服务宗旨

党的十九大报告指出，坚持人民主体地位，坚持立党为公、执政为民，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，依靠人民创造历史伟业。

把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上。随着“放管服”改革不断深入，行政审批事项大力精简，制约群众和企业办事创业的突出问题集中体现在各类繁杂无谓的证明上，严重干扰了企业和群众的正常生产生活。“民惟邦本，本固邦宁”，人民是国家的根本，根本稳固，国家才能安宁，才能发展。开通“群众批评—证明事项清理投诉监督平台”的初衷，便在于贯彻以人民为中心的发展思想。……