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“AR虚拟店”:又一个新商业物种诞生

2018-12-13轩辕镜

中外管理 2018年1期
关键词:消费者用户产品

轩辕镜

VR风口看着像是冷清了,但AR应用正在源源不断涌现,加速落地

临近2017年年底,作为文化产业的重要载体,和新零售变革的基础技术,AR(增强现实)的应用创新火爆了起来。

在圣诞销售季,宜家不仅为1.4万名工作人员提供VR头显,而且投入了可以查看超过2000种家具的AR应用——相比于偏理想化的VR应用,AR增强现实应用要现实得多,只要消费者手中有一部智能手机,就可以让宜家店面变成一个虚实结合的新商业物种。

在国内,京东则在2017年12月20日推出“AR视界”,通过混合现实技术,可以让消费者在线看一款冰箱时,能“打开”冰箱门查看内部结构。

同样是在12月,阿里巴巴和星巴克合作,在上海创造了和人们印象中不一样的咖啡店。让顾客能够通过手机AR“扫一扫”烘焙机器,即在店里“看见”咖啡的加工过程,乃至每个器皿如何发挥作用。

应该说,AR应用的加速落地,对文化产业的新产品拓展、展现方式迭代,以及传统商业渠道的洗牌,都会带来意义深远的助推作用。宜家店面的AR延伸

家居用品巨头宜家的IKEA Place,可以与苹果新的ARKit技术和iOS 11配合使用。据了解,仅仅酝酿了七周的时间,该应用就已经覆盖了2000款产品,包括宜家所有的沙发、扶手椅、脚凳、咖啡桌和许多储存解决方案。

IKEA Place从字面意义和象征意义上就提供了一幅场景,让我们看到手机改变购物方式的可能:

用户在手机上下载该应用程序之后,可以使用设备对想要放置宜家物品的地点拍一张照片。然后,当用户在应用程序上挑选产品时,就可以将产品图插入之前所拍的照片中,并将其移动到合适的位置。……

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