这些小技巧，教你如何获取他人信任

来源：商业内幕

2017年12月4日作者：Shana Lebowitz

罗宾·德里克是FBI（美国联邦调查局）探员，工作期间，他学到的非常重要的一点就是“人之所欲，施之于人”。最近他出了一本书叫《信任密码》（The Code of Trust）。书中将人分为四类：直接任务导向型、间接任务导向型、直接人员导向型、间接人员导向型。还提到了用如下方法分别来对应不同的人。

首先，需要辨别对方是人员导向型还是任务导向型。如果是人员导向型，他们在交流中会使用很多拟人、代词、个人趣闻轶事。如果你想和这样的人好好交流，那就使用这些方式为好。而侧重任务导向的人会比较关注流程、进展以及做事方法，而不是和谁一起去做。

其次，要判断对方是直接沟通者还是间接沟通者。直接沟通者在说话的同时思考。他们喜欢你一言我一语的交流，对别人的观点往往持开放态度，如果有人改变了他们对某事的看法，他们还会觉得自己真正从聊天中受益了。而间接沟通者一般会在说话前思考。他们深信字斟句酌是对对方的尊重，而且不会在兜了一圈往往又回到原点的对话中浪费对方的时间。

假设你的上司是一位任务导向型直接沟通者，那么你就可以简要汇报自己的工作步骤，以及项目进度，等待他的回复，这是更明智的做法。假如你的上司是人员导向型间接沟通者，那么沟通方式要调整，坐下来，你可以慢慢解释自己为什么对某个项目充满热情，仔细聆听对方回应。……