焦永杰

(淄博职业学院，山东淄博 255314)

《网络故障诊断与排除》是淄博职业学院针对计算机应用技术专业(网络方向)学生开设的一门专业综合技能训练课程，该课程作为学院2017-2018学年度立项的课程考核模式改革项目已经顺利结题，现将考改成果总结一下，以期抛砖引玉。

1 课程的定位和学习内容

1.1 课程的定位

《网络故障诊断与排除》课程针对计算机网络类专业学生开设的课程，我院对该课程的安排是在学生学习完《计算机网络技术》、《网络综合布线》、《网络互联技术》、《高级路由交换技术》等课程后开设的。该课程实践性很强，课程的主要任务是从培养一个网络管理员的角度出发，使学生掌握网络管理与维护及故障诊断的基本理论知识，学会网络故障诊断与排除的系统分析方法，掌握常用的网络测试与诊断工具(软、硬件)的使用。

1.2 课程的学习内容

该课程的内容包括12个模块：网络管理的基本知识；网络故障的排除方法与诊断工具；STP协议故障；交换机虚拟接口和VLAN间路由故障；静态路由协议在小规模网络中的故障；RIP协议在企业网中的应用故障；OSPF协议在大规模网络中的应用故障；多路由协议共存故障；IP协议常见故障；NAT在网络中的应用故障；访问控制列表在网络中的应用故障；网络设备管理故障。

2 课程的考核

课程的考核注重过程控制，从知识、技能素质进行全方位的考核。具体方案如下：

2.1 知识考核

采用“题库网上在线考试”模式，在期末统一时间进行集中考核。……