一、前言

近年来，随着我国对乡镇发展的支持，乡镇中的一些特色产业也在不断的发展壮大中，尤其是服务业。在我国的志丹县，它具有丰富的旅游资源以及种植资源，在发展服务业中具有较大的优势。因此，在志丹县的发展中，借助其红色旅游资源以及苹果产业发展起来的服务业在逐渐的扩大，进而为志丹县的发展提供了一条大道。因此，志丹县依托本身的特色文化，借助其互联网的传播，进而不断促进志丹县服务业的发展，改变志丹县原有的经济结构，促进志丹县的可持续发展和绿色发展。

二、 志丹县服务业发展的现状

1. 服务业单一，投入力度不足

在志丹县的服务业发展中，其服务业单一，政府对服务业的投入力度不足是其中的不足之处。在志丹县的服务业中，对服务业的理解过于单一，无法真正的挖掘志丹县的有利资源和本地特色，使得志丹县服务业的发展长期滞后，进而逐渐发展落后，无法与其他县市的服务业竞争。在志丹县的服务业中，如果提起服务业，人们较多的会想到旅游业以及各种各种的金融和教育，但是对服务业的其他方面了解较少。此外，由于政府对服务业重视不足，导致在服务业的投入力度较少，缺少先进的服务业设施和服务业人才，进而影响志丹县服务业的发展。例如，在志丹县中，红色资源是志丹县的一大特色的旅游资源，但是，在对红色资源的利用中，仅仅只限于旅游业的开发，对于文化方面的开发就显得较少，使得志丹县的红色资源无法真正发挥它的优势。此外，志丹县的苹果产业是现今志丹县产业中发展较好的一项，但是苹果产业只局限于种植业和销售方面，对于近年来发展较快的农业休闲等产业开发不足。因此，志丹县的服务业单一无法真正的挖掘其服务业的资源，这是志丹县服务业发展中遇到的问题之一。

2. 人员综合素质不齐

人员综合素质不齐也是志丹县服务业发展过程中的障碍性因素之一。在服务业中，工作人员的综合素质对于服务业的质量有着至关重要的作用，而人员服务水平也取决于服务人员的综合素质。在志丹县中，由于对于服务人员缺乏对其服务质量的培训，使得服务业的人员的服务水平以及理论知识匮乏，缺乏实战经验，加之服务人员对于服务市场的信息了解不足，无法迅速的捕捉消费者的心理，导致服务人员的综合素质不佳，从而无法促进志丹县服务业的发展。例如，在志丹县的服务业发展中，服务人员需要对其所在的岗位的要求以及服务方式的要求理解不够深入。因此，服务人员的综合素质不齐也是志丹县服务业发展中的重要问题。

3. 服务业的管理模式落后

志丹县的服务业管理模式落后，无法适应现今社会的发展趋势和潮流是志丹县服务业发展现状中的一个重要问题。在志丹县服务业的发展中，紧跟时代发展的方向，不断创新服务业的管理模式是其中的重要方面。但是，在志丹县的服务业发展中，还依然应用传统的服务业的管理模式，使用人力管理的模式，在处理志丹县的服务业数据时，其效率和质量都无法提升。而随着世界信息技术的发展，大数据的应用在不断的扩展，但是，志丹县对于大数据技术的应用以及互联网与服务业的联合的了解较少，同时对于新兴的大数据和互联网等技术应用较少，导致在服务业的发展中，无法及时的捕捉到消费者的消费爱好和消费心理。故此，服务业的管理模式应用技术和手段落后，无法紧跟社会转型，导致志丹县的服务业的发展一直处于缓慢的发展阶段，无法做到跨越式的发展，影响志丹县的整体发展和长足进步。

三、 志丹县发展服务业的优势

服务业的发展要依靠强大的技术水平以及丰富的旅游资源，加之大力宣传，其服务业也会逐渐发展。志丹县被称作是中国革命的红都，在这里有着光荣的革命传统，这里有志丹陵、毛泽东旧居、中国抗日红军大学等众多革命遗址。除此之外，志丹县的苹果产业资源丰富，苹果产业是志丹县的著名产业。因此，志丹县借助红色的旅游资源以及苹果产业资源，充分发掘志丹县的服务业，进而不断提升志丹县服务业的发展水平。

此外，在志丹县的服务业发展中，人力资源丰富也是志丹县服务业发展的优势之一。在发展服务业中，人力资源是其中的重要因素，而志丹县人口较多，对于发展服务业极其便利。故此，志丹县在发展服务业的过程中，要把握其丰富的服务业资源以及丰富的人力资源，借助先进的信息技术和大数据分析，同时借鉴互联网的管理模式，迅速捕捉消费者的消费习惯，将志丹县的服务业与现今的社会联系起来，进而不断促进志丹县服务业的发展。

四、 志丹县服务业发展的建议

1. 充分开发资源，多方面拉动投资

在志丹县的服务业发展中，充分开发志丹县的旅游资源是其中的重要途径之一。在服务业发展中，利用本地的特色资源，开发出独具一格的服务产业，能够使得志丹县在服务业中占据一席之地。因此，志丹县要借助其丰富的红色革命资源，同时开发志丹县民间特色的风俗新馆以及悠久的民间文化，使得志丹县的红色革命旅游资源与志丹县的民间文化相结合，进而不断丰富志丹县服务业的资源。例如，在志丹县，信天游世世代代在传唱，它既唱出了挚热的爱情，同时也唱出了三十年代火热的革命岁月。因此，政府可以借助信天游这一民间文化，集中力量谋划和建设文化项目，同时与志丹县的红色旅游资源相结合，构建一个联动的红色旅游文化环境，促进志丹县服务业的发展。此外在志丹县，其苹果产业也较为有名，政府可以借助苹果产业，大力发展一村一品，一乡一业，推动志丹县农业产业的升级。同时，推动苹果产业由单一的销售模式向一二三产业融合的发展转变，大力发展果园观光旅游业、现代冷藏业以及有机肥生产等产业，进而延长苹果产业链。故此，在志丹县的服务业发展中，充分开发志丹县的服务业资源，将各个资源相融合，打造一个服务产业链，从而推动整个志丹县服务业的发展。

2. 营建并举

营建并举也是志丹县发展服务业的一个重要手段。在一些城市的服务业发展中，只重视监造，却不重视对当地环境的经营，进而导致服务业无法可持续发展。因此，在志丹县的服务业发展中，要利用市场化的融资手段，不断加快志丹县旅游资源的开发和项目建设，不断丰富志丹县服务业的配套措施。在建设服务业的配套措施的同时，也要加强经营的管理。例如，在开发志丹县的红色资源以及建设其旅游景区景点的同时，要加强对景区的管理，避免出现建设景区之后，对其放任不管，导致景区的发展逐渐没落。同时，在开发志丹县的服务业时，要注重对黄土高原和延河流域的综合治理，坚持抓大和抓小并重的原则，确保服务业的实施，保障开发与保护并举。因此，在志丹县的服务业发展中，要注重营建并举，双轨道发展，减少因偏向其中一面而出现的问题。

3. 创新管理模式

在志丹县的服务业发展中，创新服务业的管理模式，借助现今信息技术和大数据分析等先进的手段，是志丹县服务业不断发展的重要因素。在志丹县的服务业发展中，由于服务业中的技术落后，无法满足现今社会发展的需求，进而使得志丹县的服务业发展缓慢。故此，在志丹县的服务业发展中，利用互联网对志丹县的服务业进行宣传，同时借助信息技术和大数据分析的手段，不断捕捉消费者的消费习惯和消费心理，根据消费者的消费习惯和消费爱好，制定相应的服务手段，进而提升志丹县服务业的竞争水平。例如，在志丹县的红色革命旅游资源的开发中，可以将革命遗址与互联网结合，让走进革命遗址的游客可以利用互联网的手段了解革命遗址的知识和过往，同时景区可以借助大数据分析手段，选出游客最为喜欢的革命遗址，之后将其开发成红色革命文化进行宣传，进而引起游客的兴趣。故此，在志丹县的服务业发展中，创新服务业的管理模式，利用互联网时代的信息技术，从而提高志丹县服务业的竞争力，促进志丹县服务业的发展。

4. 政府加强扶持和规范

政府加强对服务业的扶持和规范作业也是志丹县服务业发展的重要策略。服务业作为第三产业，其成长与发展离不开政府的扶持和帮助。在服务业的发展过程中，政府要加大对服务业的投资力度，不断引进先进的技术和设施，同时为服务产业类型的企业提供保护。此外也要规范服务企业的恶性竞争以及由于市场化而带来的市场混乱等情况。例如，在志丹县的服务业发展中，政府可以到各地对志丹县的服务业的发展情况进行宣传，加大对志丹县服务业的投入力度，借助各种优惠政策和补贴，吸引大量的企业进行开发服务业项目，引进服务业人才。此外，吸引大量有实力的企业到志丹县投资服务业，同时优化服务业类型的企业的文件签署过程，为企业在志丹县发展服务业提供便利。因此，志丹县在发展服务业中，政府要在政策优惠、技术引进以及规范市场等方面加大对服务业的扶持，借此让服务业在志丹县有充沛的土壤不断成长，带动一系列第三产业的进步，从而提高志丹县服务业的经济效益和促进志丹县服务业的可持续发展。

五、结语

总而言之，在服务业的发展中，提高其服务水平，紧跟时代潮流以及科学技术的发展，是保持服务业不断进步的一个重要因素。故此，志丹县借助县内独特的红色旅游资源以及果树资源等，进而开发符合志丹县发展的旅游业和休闲采摘等服务业，同时借助互联网的形式，将志丹县的服务业进行不断宣传和推广，进而使得志丹县的服务业不断的创新和发展。因此，借助信息技术和互联网，不断创新志丹县服务业的发展方式，进而推动志丹县的长足进步。

(志丹县统计局，陕西延安717500)