张振东

国网黑龙江省电力有限公司电力科学研究院 黑龙江哈尔滨 150000

1 智能电能表概念

传统的电表虽然可以将大家的需求满足，但是因为不断升级与提升的电力系统与技术，会有一些测量误差在其中体现，智能电能表就是在这样的情况下出现的，主要是将数据采集与测量等技术结合在一起，在对配电网运行的过程中，实施的对电量数据进行监测与传输，使用计算机对其进行自动扣费，将其与银行的系统连接在一起，对电量的使用情况汇总，将其数据向系统的平台中传输。是因为不断变化的季节气候，电表会对此进行调整，选择电量使用的最佳方案，还能够将人员紧张的状况很大程度的进行解决，将抄表的程序自动完成，节省了供电企业中的资金开支。

2 智能电能表的常见故障

2.1 费控故障

费控问题，可以说是与人们的日常生活息息相关，在这个先交钱后用电的时代，如果费控功能出现故障便会对人们的生活造成很大的影响，而在通常情况下，智能电能表的费控功能出现故障往往是两个方面，一是远程费控达不到标准，二是身份认证无法通过，之所以达不到标准，可能是控制电路出现了故障，或者是继电器出现故障，无论是哪方面出现了故障，其结果都是给人们的生活带来困扰，或许是出现断电问题也可能出现费用缴纳不准确的问题，给供电企业带来麻烦，也给用户带来了很多问题。凡是涉及费用的问题，可以说是对人们的生活有着重要的意义，如果这一方面问题不能及时解决，可以说给电力企业带来了很大的麻烦，也让用户失去相关的信任，费控问题很大一部分原因都产生在相关的电路中，一是继电器，二是控制电路，对于电路的改善优化尤为重要，有关部门应该重视这方面的故障，及时解决，给用户足够的信任感，也能更好地在日后生活中用电[1]。

2.2 智能电能表出现通信故障

智能电能表通信系统可以分成两类：（1）红外通信故障，在出现故障时就会表现为不通信。一般红外通信出现故障常常是在利用掌机抄表的时候，显示了通信符号，然而抄表失败。（2）第二类故障是抄表的时候，智能电能表没有反应。

2.3 烧表故障

生活中常见的配电网运行故障就是智能电能表出现异常或烧表。处理此类故障的常见措施就是更换新的电能表，此类故障的年爆发率较高，主要是由于其装置内部的唯一供电源容易受到外界因素的干扰，当外界因素导致供电电源出现不稳定时，会使得供电电源运行中超负荷，引起继电器内部过流电阻高温被烧毁。此外，出现此类故障的另一常见原因为，电流击穿了智能电能表中的内部发射光耦，致使智能电能表被烧毁。

3 智能电能表故障解决措施

3.1 解决费控问题

费控问题可以说是人们重点关注的问题，及时解决费控问题对于用户的用电有着重大的意义，而针对费控方面出现故障，这一问题首先应该做到的是缩小故障的范围，我们应当考虑是否是电路出现问题，检查电路结构设计以及芯片是否烧损，是否因为电压的问题，并且充分外界环境因素的影响，是否会导致电路出现问题，考虑芯片是否有未插紧或者插反等问题，在保证电路无任何问题的时候应该继续深入调查用户方面是否存在问题，考虑用户方面是否存在不良损坏，以及极端环境的影响，进一步缩小问题所在范围，及时的解决费控故障[2]。

3.2 解决智能电能表通信故障

针对红外通信出现的不通信故障，要检查红外发射管，判断其有没有出现装反问题，有没有发生损坏等问题。针对智能表电能表未接收红外信号的故障问题，所采取的解决措施是：先对红外接收电路有没有受到损坏进行检查，并换上新的红外接收管，同时要对红外接收管输出与输入电压进行测量。假如电压在正常范围，需要测量波形，若波形没有问题中间线路可能出现了故障，若波形表现不正常代表红外接收管可能出现了问题，要及时更换。通常情况下，红外通信之所以出现故障，往往是由于没有正确设置通信的波特率，也可能是地址不准确，或焊接不牢固，因此在处理故障问题时要认真检查。

3.3 智能电能表烧毁控制

（1）充分考虑电能表元件设备型号的冗余度，利用TMOV（金属氧化物压敏电阻）等高性能元件代替现有MOV（压敏电阻）；增加硬件设计的安全性，注意设计保护回路的相关措施。（2）重视安装人员的专业技术能力提高，避免因人为操作失误造成智能电能表故障产生，同时要求安装过程要考虑安装环境，安装场所应有防雨、防晒、防雷等措施。（3）合理利用信息记录的数据如过载信息、负荷信息、用电采集信息额等，充分了解用电超负荷行为，对经常用超负荷用电电能表及时进行更换，更换时，需注意选用合乎电流的规格电能表，例如低压互感器接入式电能表。

3.4 提高技术人员和工作人员的专业素质

对于技术人员和工作人员的要求较高，不仅需要他们掌握专业的理论知识和实践技能，还需要他们对于自身的心理素质、品德方面都有较好表现。只有德善兼备，而且掌握专业的技能，拥有专业的素质，才可以将他们的工作做好。对于这项工作，还需要他们对工作有一定的热情，要培养他们对工作的热爱和认真负责的态度。要在选拔人员的时候严格审查，并且定期检测现有员工，设立奖惩制度，以此促进员工的工作热情。要保证他们对工作认真负责，同时提高他们的综合素质，才可以使他们工作时不松懈，提高工作效率和稳定程度，从而带来更好的经济效益。

总之，随着智能电能表的大规模运用，其运行效率必然要给予重视，为提高智能电能表故障处理能力，需要进一步分析。