薛志军 刘 粟 张世超 李奥迪 胡艳珏

一、社交电商的前景及概述

如果2014是O2O的第一年，那么2015将是社交网络的第一年。伴随着以微信等社交平台的社交电子商务发展如火如荼，对新的电商营销模式的探讨显得尤为重要。社交电商不仅是一种新的营销模式，更是销售模式的革新。它打破了传统商业模式中卖方与消费者之间非常明确的界限，使这条界限越来越模糊。移动商务的下一个浪潮或将由社交电商创造。

二、对社交电商在电商平台领域的深入探索

（一）对社交电商盈利模式的分析

中国电商经过了近20年的快速发展，当以社交平台为根基、主打“拼团”的拼多多迅猛崛起时，打破了以京东、阿里巴巴为代表的零售商生态电商业，“新世界”大门也因此被打开，电商巨头们纷纷效仿。通过嫁接“拼多多”的拼团模式和电子商务交易，电子商务平台在以低成本获得了许多新客户的同时，也改变了媒体平台的用户。因此，随着拼多多的大红大紫，社交电商越来越受到人们的欢迎。这种新型的电子商务模式表现出优异的转换能力，大大降低了营销成本，在传统电子商务赢得客户的成本不断上升的情况下成为其最大的优势。传统电子商务中资源分配的垄断并不是资源的有效配置，而社交电商的本质是一种新型的个人零售，一种信任的零售，它能够帮助更多的制造商向中国的三、四、五线城市销售具有竞争力的产品，满足这些地区的巨大消费需求。随着传统电商增速的放缓，以社交电商“拼团消费”的新业务模式，正在消费者中迅速蔓延，开启了在巨头垄断时代的崛起时速。

（二）拼多多拼购模式的成功性分析

根据Trustdata的《2018年上半年中国移动互联网产业发展分析报告》，截至今年6月，拼多多月活跃用户数量在该行业排名第二，几乎接近淘宝用户的一半，同比增长18%。目前，拼团已成为一种快速吸引顾客的新途径。拼多多以拼团玩法配合供应链和团队共同参与多种C2B模式，以降低产品成本。渠道成本和产品成本双双下降，最终实现了拼多多锁定的低价策略，并大获成功。为什么拼多多能发展社交电商的极致模式？关键在于对用户参与的思维方式的思考。在过去，电子商务实际上是关于KOL的个人show time，它并不是真正的社交电子商务，它是基于用户对KOL的信任的在线名人经济。在这样的社会电子商务模式下，KOL与普通消费者是不平等的，KOL发布推荐，然后进口流量，其他人基本上只有购买权。然而,社交电商的应用商业模式中，任何人都可以发起一个批量，动员周围的人买，以至于用户的参与是强大的。在这种模式下，任何人都是一位KOL，基于熟人的电子商务模式也解决了信任问题。对于用户端来说，拼团低价购买的方式，使得拼多多可坐收渔翁之利，新客户由老客户推荐带来。另一方面，拼多多一度降低吸引中小企业入驻的阈值，使得入驻门槛相当低，即使没有货源优势，或大规模的资本优势，其个人也可以开设自己的店铺。通过这种方式，企业和个人用户都能够用更低的筹码来获得更多的利益，使得相同的消费下，成本更小，在一定程度上从“消费升级”到“消费降级”。

总之，拼多多的成功还是在于对人性的利用以及其所特有的商业模式。拼多多以其独特的低成本拼团方式进行推广营销，很快就积累了大量的用户群。与传统电商平台中心化不同，高度分散是移动互联网的流量的根本特征，而社交是移动互联网应用最广泛的功能，且更适合营销模式。拼多多定位社交电商的正确性，并由此依靠低价，爆款，借助QQ、微信、微博等社交平台疯狂推广的独特商业模式，两者结合，这便是它成功的不二因素。

三、超拼模式的可行性分析

超拼模式是一种新型的社交电商营销模式，在传统拼团只能满足一些生活实体物质的情况下，超拼以拼“事”模式覆盖生活各个领域。小到生活中任意一件事，例如：理发、洗浴、美容等一些生活服务。超拼都将以“拼”的模式让消费者在享受同等质量的情况下，使利益达到最大化。同时对“拼团”的盈利模式进行归纳、整合,不仅包含原有的拼团功能，并创造新型的“拼团+到店自取”，“拼团+同城”服务模式，打造“1+3”模式的新型社交营销模式，使超拼向生活普及化的方向发展。在拼多多以社交电商模式弯道超车，一度超越京东，成为继淘宝之后的第二大的电商APP时的盈利爆红下，几位电商大佬都想在社交电商这块领域独占一席，以此分一杯羹。于是，京东致力于推进自己的“京东采购”项目，淘宝也突然推出了一款名为淘宝特别版的应用程序。打开两者界面，仍然是一种熟悉的风格。从电商大佬们高举的“消费升级”大旗下，再到如今的“消费降级”，不经让人陷入深思：电子商务重回“性能价格战”是否势在必行？现今社会传统电商的增长空间正被逐步压缩，社交电商的营销模式已极为普遍，从发展现状看，社交电商的市场已经饱和，而消费升级从来都是主流趋势，若不在社交电商的体制下创新改革，一味以“消费降级”作为卖点，其诟病将会对整个电商的长期发展产生深远的不利影响。因此，必须要以“新模式”作为切入口，改变社交电商营销模式，在原有的模式下进行创新，才能长久发展。而超拼以其独特新颖的模式，在供应方面改革的同时，也意识到突破需求方面的重要性，顺便还实现了消费者喜欢的“让购物不再孤单”。当今，消费需求日益多元化和个性化，而超拼正是基于对消费需求进行微调的理念，以满足不同消费者的购买能力，从而解决中国消费群体多元化的问题。小到生活中的一件小事，都能在超拼中以“拼”的模式得到解决，消费者对物美价廉的旺盛追求，正符合超拼模式的理念，从而提升消费模式，做到真正的消费升级，创造真正快捷、方便、多样化的社会。

四、超拼模式在生活中的优势及其存在的问题

（一）超拼模式在生活中的优势

1、基础。（1）超拼模式的基础稳固，其前身仍然是以拼团为依据和出发点，作为新型社交电商营销模式，其牢牢把握拼团的理论基础，其目标不仅定位中高端市场，同时也重视农村互联网市场，做到最大力度的无流量盲区。（2）消费降级和消费升级都是社会财富双层分化的表现形式。拼多多专注于前一市场。但作为传统的拼团，其只能满足一些基本的生活实体物质需求，如何覆盖生活的更多领域？在满足消费降级的前提下，更好地做到消费升级，正是超拼努力去解决的，在有致力于中高端消费升级市场的京东、天猫的经验上，有致力于消费降级的拼多多的基础上，超拼可借鉴的经验多，时间跨度广，基础可谓相当稳固。

2、创新。传统的拼团方向单一、模式单调，只能满足一些基本的生活实体物质需求，超拼模式作为一种新型社交电商营销模式，在传统拼团只能满足一些基本的生活实体物质的情况下，超拼以拼“事”模式尽可能的覆盖生活的各个领域。小到生活中任意一件事，例如:理发、洗浴、美容等些生活服务。超拼都将以“拼”的模式让消费者享受同等质量的情况下，使利益达到最大化。在“拼物”模式上，对“拼团”的盈利模式进行归纳、整合，不仅含拼团功能，并创造新型的“拼团+到店自取”、“拼团+同城”服务模式，可由用户就自身所在地实际情况选取拼团类型，为人们的生活提供方便。超拼创造独特的“拼事模式”，与拼团的“拼物模式”分别涉及不同领域，打造“1种拼事+3种拼物”的“1+3”新型社交电商营销模式。

（二）超拼模式应用中存在的问题

超拼模式虽然在生活应用中有很大的优势，但也同样存在一定的问题需要解决。便宜没好货的说法：7月26日拼多多在美股正式上市，估值或高达 300亿美元，三年时间拼多多以低价拼团模式切入，成为快速成长的电商企业。不过，今年以来，引起多方电商大佬关注的拼多多一直处于冰火两重天的局面，接连遭遇争议和舆论质疑，资本加持与平台售假消息相伴。超拼作为一种新型的社交电商营销模式，其前身仍是拼团，自然难逃便宜没好货的质疑。信任机制不健全、用户隐私保护不完善、行业标准不健全等问题，在社交电商平台上尤其常见，这在很大程度上限制了社交电商的发展，使得行业的总体格局存在缺陷，仍然是巨大的“变量”。而打假，一直是各大电商平台努力实践的事情，这将对超拼模式的实际应用产生一个巨大的挑战，如何在看重效益的同时，深刻体现出社会责任感？如何制定一套完整的商品审核机制以拒绝假货进驻平台?如何进一步提高用户满意度?将是超拼最需要考虑的问题。