自公安部推出20项交通管理“放管服”改革措施以来，青海省西宁市公安局交警支队在公安部交通管理局和青海省公安厅交警总队的精心指导下，以问题为导向、积极主动作为，成立专班、落实责任，克服难题、突破瓶颈，确保7月底前8项改革措施在西宁市顺利实施。

主动作为 明确目标 落实责任

西宁交警支队成立了工作专班，由支队分管领导牵头，多次组织各部门研讨部署，对20项改革新举措逐条逐项分解，细化责任清单，明确时间节点，成立攻坚小组集中攻坚。

7月，公安部交管局先后派出督导组和专家指导组来到西宁市，实地检查指导工作。青海交警总队领导多次现场指导督办，支队根据公安部交管局、总队的工作建议，及时对工作任务进行再细化，进一步强化部署，狠抓协调推动，西宁车管所班子成员驻县联点推进，用较短的时间取得了实质性进展。

积极协调 攻坚克难 突破瓶颈

落实经费保障。支队申请特事特办，争取资金支持，为全市及县级车管窗口配备身份证读取器36个、扫描枪46个、高拍仪60个、拓印膜20箱。在服务大厅增加引导员，细化引导标识，印制投放宣传资料5万余份，设置叫号机排序办理，服务方式进一步精细化。

升级改造服务区。支队对车管服务大厅进行重新划分，设置了互联网体验自助服务区、一窗通办大厅，方便群众多渠道选择办理业务途径，缩短办事滞留时间，群众可在2分钟内办理完互联网面签、补换领证等业务。……