文/阿戴尔·费伯 伊莱恩·梅兹立希

编辑／秀婷 设计／小杰

我们家每天都好像热闹的剧院一样，任何一点小事儿所带来的眼泪与情绪，都足够上演一出三幕闹剧。与剧院唯一的差别是，帷幕落下之后，观众可以离去，我们做父母亲的却没有这份奢侈。我们既要处理所有的伤害、气愤与挫折，又要保持理智。

当父母的每天必须面对的挑战之一，是让孩子按照我们及社会所能接受的方式行事。这一工作可能会让人感觉非常气恼和吃力，问题的症结在于双方需求不同而导致了冲突。家长要求孩子至少在外表上要做到讲卫生、守纪律、懂礼貌、循常规，但孩子们对这些毫不在意。而且，不知出于何种原因，我们越是竭尽所能，他们的反抗就越强烈。

我知道有些时候我的孩子把我视为“敌人”——一个总是要他们做他们不想做的事的“敌人”：“洗洗手”，“小声点”，“作业做好了吗”，“回来！把马桶冲干净”，“快去睡觉”……

我同时又是那个不让他们做他们想做的事的人：“别用手拿东西吃”，“别在沙发上跳”，“别拽猫的尾巴”……

结果呢，孩子们的态度变成：“我愿干什么就干什么。”我的态度则变成：“你就得按我说的去做。”于是战斗就打响了，以至后来每次我要孩子做一件即使是最简单的事儿，都会被搞得五脏翻腾。

那么，有没有什么解决办法呢？

这些话，你熟悉吗？

接下来让我们看看大人在让小孩听话时最常用的一些方法。当你在阅读下面每一种方法的举例时，不妨让时间倒流，让自己回到童年时代，假装是你在听父母讲话。让那些字句渗透到你心里，体验一下它们带给你的感觉。

1 责怪与归罪

“你的脏手印又弄到门上了！你为什么老是这样做？……你有没有毛病啊？你怎么什么事也做不好！……我跟你说了多少次了要用门把手开门？你的问题就是从来都不听话。”

2 谩骂

“今天都冻死人了，你就穿了这点儿衣服！你就不知道冷吗？你怎么那么傻啊！”

3 威胁与恐吓

“你要是再敢碰一下台灯，看我不揍你。”“我数到3你要还没穿好衣服，我就不带你去了。”

4 命令

“你还没把垃圾拿出去？马上去！还等什么？快动地方啊！”

5 说教与上政治课

“你觉得这样做对吗？你怎么能把书从我手里抢过去？你可能还没意识到好的行为有多么重要。你要明白，如果你希望别人对我们有礼貌，那么我们也要对别人有礼貌。你不希望别人从你手里抢东西，对吧？那么你也不应该从别人手里抢东西。”

6 警告

“当心，这样你会烫到的。”“别往那儿爬，你想挨摔吗！”

7 殉难者宣言

“你快别再叫了！你想把我怎么样？……要我生病吗？……要我犯心脏病吗？”“你看见这些白头发了吗？都是因为你呀，你真是让我折寿啊！”

8 对比

“你为什么不能像你哥哥那样呢？他总是提前就把功课都做完了。”“丽莎在餐桌上的风度真是美极了，你永远不会看到她用手拿东西吃。”

9 讽刺与挖苦

“你知道明天要考试还把书留在学校？你怎么这么聪明！”

10 预言

“你的成绩不是真的吧？你之前给我撒谎了吧？你知道你长大以后会成为什么样的人吗？一个没人相信的人。”

孩子的想法

那么，面对这些批判，孩子们心中将会有何反应呢？

面对责怪与归罪：“门比我还重要。”“你不是说我从来不听话吗，那我就不听话好了。”

面对谩骂：“我要找机会报复她。下次我连外套都不穿！”“我恨她。”“又来这一套了！”

面对威胁与恐吓：“我等她看不见的时候再去碰台灯。”“我好害怕……”

面对命令：“我不干，看你能把我怎么样！”“我不管做什么总是挨骂。”

面对说教与政治课：“谁听你这一套啊？”“我想躲得远远的。”“真烦人，真烦人，真烦人。”

面对警告：“我该怎么办呢？我不管干什么都会出错。”

面对殉难者宣言：“我好害怕，是因为我不好她才生病的。”“谁在乎呀！”

面对对比：“在她眼里谁都比我强。”“我恨丽莎。”“我真没用。”

面对讽刺与挖苦：“我不喜欢别人取笑我。她真坏。”“努不努力又有什么用呢？”“我内心反感极了。”

面对预言：“她说得对，我永远也不会有什么出息。”“我要证明她是错的。”“算了吧。”

既然孩子有那么多听了以后觉得反感的话，有没有其他途径呢？有什么办法可以既争取到孩子们的配合又不会伤害他们的自尊心呢？有什么办法可以让家长们少一点伤脑筋呢？

技巧的核心=相互尊重

接下来我们将向大家介绍五项技巧，但不是每一项技巧都适用于每一个孩子，也不是每一项技巧都适合于每一位家长的个性。天下没有包治百病的灵丹妙药。这五项技巧的秘诀在于营造一种相互尊重的氛围，从而培养孩子与家长合作的精神。

技巧1 描述

不要这样：“你真不负责任。你老是把澡盆的水龙头打开就忘了关，你要我们家发大水吗？”“你一整天都没有遛狗，你哪配养狗啊？”

在我们的指责之下，孩子怎能有心思做事呢？

要描述：“约翰，澡盆的水快满了。”“我看见狗在门口直转悠。”

如果我们只是把事情描述出来，那么孩子会更容易专心地把该干的事情干好。我们把问题向孩子描述出来，可以给孩子一个机会，告诉他该做什么。

技巧2 给孩子提供信息

不要这样：“谁喝完牛奶没放回冰箱？”“好恶心呀！苹果核儿放在床上，简直跟个猪似的！”

信息比指责要容易接受得多。我们把信息提供给孩子，孩子通常会知道该做什么。

要给孩子提供信息：“牛奶不放回冰箱会坏掉。”“苹果核儿应该放在垃圾桶里。”

技巧3 用一个词表述

不要这样：“你看你！又没带饭盒就走了。我看要不是脑袋长在你身上，你连脑袋都会忘了。”

要用一个词表述：“杰米，饭盒。”

有些时候，“少能胜多”。孩子们不喜欢听说教及长篇解释。对于他们来说，“友情提示”越短越好。

技巧4 说出你的感受

注意不要谈及孩子的品格或个性。

不要这样：“别拽了。真讨厌！”“你很没礼貌，你总是打断别人讲话。”

孩子需要听到父母的真实感受，通过描述我们的感受，我们可以既坦诚又不伤害孩子。只要我们在表示不满或愤怒时没有对孩子进行攻击，孩子还是可以和我们合作的。

要说出你的感受：“我不喜欢别人拽我袖子。”“我刚开始讲话就被打断了，我感到很生气。”

技巧5 使用字条

有时，不论我们说什么都不如写在纸上有效。比如下面挂在门上的字条正反两面都有文字，它使疲劳的父母得以在周日早上多睡一个小时：“请安静！爸爸妈妈在睡觉。”而他们想让孩子进来时，再把字条反过来：“你好！请进！爱你的爸爸妈妈。”