卢忠罩

（中电科仪器仪表有限公司，安徽 蚌埠 233010）

引言

企业经营发展过程中，消防安全管理水平的提升能够为企业消防安全措施的优化提供支持，就企业发展的现实情况来看，受到多种因素的影响，企业在消防安全方面的管理不到位，导致事故频发且类型多样，实际研究过程中所选用的指标具有较强的结果性特征，并不能够对企业安全绩效做出充分的反应，部分指标相对滞后，因而基于SEM方法来对企业消防安全绩效评估加以建立，具有一定现实意义。

1 SMART-AHP确定消防安全绩效KPI体系

1.1 KPI体系架构确定

所谓SEM，就是结构方程模型的简称，作为一种分析方法，其具有较强的验证性特征，能够以变量为对象对其复杂关系进行分析，在掌握结构关系的基础上，对假设加以验证和优化，从而促进其应用价值的最大化发挥。KPI则是关键绩效指标的简称，具有目标式量化管理的特性，在实际应用过程中能够对战略目标加以衡量，就其原理来看，大部分工作任务的完成是通过小部分关键行为来实现的。在KPI体系建立及应用的过程中，绩效评估考核主要通过关键指标来实现，这就能够确保绩效确定的精准性和可靠性。在企业消防安全绩效评估过程中，基于SEM出来来构建KPI体系，能够在一定程度上提升企业消防安全绩效的科学性和合理性。

从宏观层面来看，以消防安全标准分析为基础，需要对消防安全绩效指标加以确定，之后将其合理划分为两个层次，通过先行指标和滞后指标来对企业消防安全绩效评估指标体系进行确定，在这一过程中要坚持全面、量化和可行性原则，为消防安全绩效KPI指标体系架构的科学性打下良好基础。消防安全方面的行为、意识和环境等都属于先行指标中的一级指标，而规章制度完备率、管理人员百分比、安全职责明确度、消防水源充足度等则属于二级指标，并且具有一定对应性。就滞后指标来看，其与先行指标相比则存在明显差异，火灾事故属于一级指标，而火灾事故损失、死亡人数、调查程度等则属于相对应的二级指标。

1.2 SMART-AHP方法选取KPI

在对SMART-AHP形成一个正确认知的基础上，以先行指标为对象，从定性和定量角度对其展开分析，将KPI精准筛选出来，以滞后指标为协调，在此基础上对企业消防安全绩效KPI体系进行精准建立。通过观察SMART准则可以发现，其中各项要素都会在一定程度上对消防安全绩效产生影响，在实际操作过程中，要注重AHP应用价值的发挥，通过和积法来对SMART准则进行处理，确保构造矩阵得以形成，在经过一致性检验后，对SMART准则中各项元素进行计算，确定消防安全绩效相对权重，进而从不同维度入手来对先行指标中一级指标进行计算，对二级指标进行分析，对总权重加以确定，令KPI得到精准确定，令其能够SEM下的企业消防安全绩效评估提供良性辅助。待将KPI指标自先行指标中筛选出来后，掌握好指标编号的最佳顺序，令指标保持不间断状态，并将其与滞后指标相结合，即可确保所获得KPI指标的可靠性。

2 消防安全绩效KPI分析及优化

通过调查研究可知，企业消防安全绩效所受来自KPI的影响是巨大且强烈的，因此在SEM大环境下，要明确企业现实情况，通过绩效评估的落实来促进消防安全管理策略的优化。在AMOS20.0软件的支持下，KPI体系中SEM模型得以顺利构建，将规范导入数据信息后，能够基于验证性因子开展综合分析，以软件为大环境，对KPI体系进行优化，将二级指标进行去除，待体系优化后再次进行验证性因子分析，即可明确企业消防安全绩效KPI体系的SEM拟合度检验情况，所获得结果的准确度较高，能够为企业消防安全管理工作的推进提供参考。

3 确定各级权重并分析各自影响

企业消防安全管理工作的落实直接关系着整个企业安全，因此构架消防安全绩效评估体系是非常重要的。在验证性因子分析与检验的基础上，要以验证性因子分析为核心，做好一阶分析检验工作，来对各一级指标之间关系形成一个清晰的认知。通过研究可以发现，消防安全环境、设施一级行为等都会受到消防安全管理的实际影响，但在影响程度上存在一定差异。就数据信息对比可以发现，一级指标所受消防安全管理的影响较为强烈。在二阶分析检验过程中，消防安全绩效所受一级指标与二级指标的影响可通过权重来表现出来，基于此出发可以构建消防安全绩效评估模型，进而对相关数据信息进行计算，便于把握一级指标对于消防安全绩效的现实影响。在企业消防安全绩效评估过程中，消防安全绩效所受的影响因素众多，但其消防安全设施和消防安全意识作为典型代表，对比先行指标与滞后指标可以发现，前者的影响要明显强烈于后者。

在构建绩效评估模型之后，通过一阶分析检验来确定指标间具体影响，并对因素大小进行排序，可以发现火灾事故的发生，起初是由消防安全管理不到位所导致的，进而导致消防安全环境发生变化，并受到消防安全行为的影响，最终对企业消防安全绩效产生影响，因此要明确消防安全管理的重要地位，以确保企业消防安全绩效评估得以优化。

结语

总而言之，在SEM下，企业消防安全绩效评估的实现，要注重SMART-AHP方法的科学化应用，在体系架构的基础上，通过定量分析所获得结果来对权重进行计算，确保其大小可靠，进而来对体系一级指标和二极指标加以确定，最终即可建立KPI体系，为企业消防安全绩效评估的顺利落实提供支持。在这一过程中，要对以及指标进行科学排序，明确消防管理对于一级指标所产生的影响，通过二阶验证性因子分析来促进绩效评估模型优化，通过KPI体系的科学化应用来落实企业消防安全绩效管理，为企业的安全发展提供内在支持。