广东省湛江市第九小学 陈锡林

人们常说：“一娘生九子，九子九个样”。同样每一个班中的学生素质也是有差异的，学生的个性差异是客观存在的，由不得我们去选择。教育工作者都深有体会，只要有学生存在，就可能有问题学生。我觉得对于问题孩子的转化，最重要的是要针对学生不同特点，选择良好的教育时机，走进心灵，注入情感，消除敌对心理，进而再树立其信心，进行“共情”，引导“自我管理”。就这样，以“爱”为火，去融化“问题”这块坚冰。

一、以爱为桥，走进心灵

我国近代教育家夏丏尊说过：“教育之没有感情，没有爱，如同池塘没有水一样，没有水就不成其为池塘，没有爱就没有教育。”因此，面对问题孩子，我总在寻找机会，在他最需要的时候给予触动心灵的关爱。

我曾教过的小尤是个调皮的小男孩。有一次下课看到邻班小强跟女同学在玩耍，于是不怀好意地调侃人家“泡妞”。对方一听，很生气，就踢了他一脚。小尤被踢疼了，自知理亏，不敢告诉老师，就隐瞒了起因向妈妈告状。小尤妈妈不知事情真相，跑去找小强的家长理论，闹得两方家长都不愉快。

我知道后，第二天以关心身体情况为由找小尤谈话，先是嘘寒问暖，拉拉家常，在他放松下来后，话锋一转，切入主题，用信任的眼睛看着他，希望他说出昨天事情的真相。可他就是不谈起因，只是说话时不敢看我的眼睛。我一看他神态就不言而喻。于是我继续用关切的眼神看着他，并微笑着说：“小尤，看着老师的眼睛说话，你是个诚实的孩子。”他看着我，欲言又止，眼里饱含泪水，但强忍着。我抓住时机开导他：“孩子，错误是学习的最好机会。你不用怕，说出来老师跟你一起解决。”这时，他才真正对我敞开心扉，哭着告诉我，在家里时即使他说真话，妈妈也不相信他，于是就干脆说假话蒙骗妈妈了。

原来是这样，我长吁了一口气。于是我向他保证，妈妈这里由老师来做工作。事后，他妈妈给我发来信息：“陈老师，感谢您让我弄清楚了事情的真相！孩子说他以后一定会注意自己的言行的！”

此后，每次在校园与其相遇，或是在教室和他在一起，从不提他的缺点、过错；有时还会摸摸他的头，有时向他竖起大拇指……小尤都能在我的一举一动中感受到对他的爱。渐渐地，他没有了之前爱恶作剧的举动，与我也成了无话不说的好朋友。

二、善待自尊，进行“共情”

苏霍姆林斯基说过：“要像对待荷叶上的露珠一样，小心翼翼地保护学生幼小的心灵，晶莹剔透的露珠是美丽可爱的，却又是十分脆弱的，一不小心露珠滚落，就会破碎不复存在。”问题学生也有自尊，更需要得到关心、帮助，心灵比别的孩子脆弱。我在教育工作中，对待问题孩子，一直都是像对待荷叶上的露珠一样，小心翼翼地呵护着！

作为教育工作者，面对的是形形色色的学生，在教育过程中，学生违纪是常有的事，也是我们必须面对的。有一次，学校为提升学生文明素养，推行德育常规管理精细化，在学生行为习惯的养成教育中，重点抓买零食等违纪现象。我在班上已加强教育，一再强调，并三番五次提醒，可是班上的小敏还是被列入了违纪名单！看到这份名单时，我很愤怒。不过，我想起了苏霍姆林斯基的话，很快调整了情绪再进入教室。

“刚才，我收到了整个年级唯一的一张违纪名单。我感到很难过，心情真的很糟糕！没有任何一个老师希望收到这样的违纪名单。我也一样！不过呢，确实是‘金无足赤、人无完人’，每个人本来就是不完美的，谁都有自己的长处和短处，有时犯错也是难免的。关键是有错认错、知错必改，才能成为一名好学生。”一进教室，我激动地说。

这时，我静默地看着班里的学生。我能感觉，大家在和我“共情”。尤其是没有被我点名的小敏，她都把头快藏进抽屉里了。我想，她应该是在用行动告诉我她已经知道错了。我保护了小敏的自尊，呵护着一颗晶莹的露珠。

作为老师，单纯的说教往往很难进入学生的内心，并且很容易一不小心就伤害孩子的自尊。抓住教育时机，说出自己的“烦恼”，并表达自己的真实感受，引导学生和我们“共情”，引导他们“自我教育”。这样的教育方式远胜过传统的批评式的教育，往往会有意想不到的效果，往往会事半功倍。

每个学生都有自己独特的内心世界、精神世界和内在感受，因此，作为教育工作者的我们应以“爱”为出发点，走进孩子的心灵，去挖掘问题孩子的闪光点；以“爱”为火种，尊重学生的人格，相信改正错误是学习的最好机会。有了爱之火，“问题”这块坚冰也只能消融；有了爱之源，问题学生的转化也就水到渠成。

【参考文献】

[1]毛志英.在爱的雨露下快乐成长——问题学生成长成功案例[J].考试周刊，2014（30）.

[2]杨娅.让每一个生命绽放精彩——给“问题学生”成长的理由[J].教师，2015（28）.

[3]贾海霞.关于教师职业幸福来源的几点思考[J].天津教育，2015（Z1）.