气象服务信息有效传播能力探讨

2018-11-30王瑞天

炎黄地理 2018年11期

关键词：气象影响力受众

王瑞天

（内蒙古通辽市奈曼旗气象局，内蒙古通辽 028300）

引言

气象条件，作为影响社会生产生活各个方面的一个重要因素，同人们的生活息息相关。当前气象信息技术蓬勃发展，获取的气象信息已经可以较为准确的对气象条件进行预测。但是，如何使已经获得的气象信息得到有效传播成为当前气象工作者较为关注的问题。

1 气象服务信息传播的现状

在人们的日常生活中，气象信息有着重要的影响力，同时气象服务信息的传播能力也逐渐增强。相关的调查结果显示，我国的气象信息服务的准确程度在不断的提升，同时也开始向着精细化和针对性的方向发展，然而也存在一定的发展短板，即公众的满意度不高，公众没有感受到准确程度提升所带来的影响。这说明了我国气象服务信息的传播能力需要提升。传播能力的提升不仅指的是传播的广度，更重要的是传播的效率和效果。而这项气象服务的有效传播不仅需要将信息传播给公众，同时需要提升信息表达的能力。气象信息的主要来源是对天气的预测，而天气可能受到自然和人为因素的影响，可能出现错误的情况。同时气象信息存在一定的时效性，一个小时内的气象信息也可能是不同的，需求这种怎样及时受到信息也是关键的问题。因此，气象服务信息的受众是气象传播发展的关键，如果不能达到理想的满意度，必须对相关的工作进行及时调整和优化。

2 提高气象服务信息有效传播能力的措施

2.1 提高气象服务信息的准确性

在今后的气象服务信息传播过程当中，气象部门应该最大化的提高气象服务信息的准确性，在现有科学技术水平上进一步的完善相关的气象侦测设施，为气象预报以及气象信息服务提供扎实的支持。虽然在这一方面，我国已经取得了不错的成绩，但是，还无法满足广大人民群众对气象服务信息的需求，还有很长的一段路要走。其次，拓宽气象服务信息传播渠道。在今后的气象服务信息有效传播能力的提升过程当中，应该在现有的传播渠道的基础上进一步的进行拓宽，借助网络、手机应用等软件优势，让广大的用户在第一时间了解科学准确的气象服务信息，从而更好地满足公众对气象服务信息的需求，为了更好的提高气象服务信息有效传播能力，在进行渠道的拓展过程当中，还需要强化对气象服务信息相关软件的优化。例如，在信息更新的及时性方面，在信息呈现方式方面，都更好的契合个性化的各种需求。

2.2 气象信息通俗化

在气象信息服务传播过程中，往往存在气象信息与气象服务信息相混淆的情况。气象信息是指专业气象工作者对观测到的气象条件分析处理后得到的气象条件信息。而气象服务信息的受众则是普通群众，是为普通群众日常生产生活服务的。因此，过于专业的气象信息词汇不便于普通大众的理解。广大群众想要的只是简单明了的天气情况和未来天气的变化情况。专业术语和图表只适用于气象工作者。因此，在进行气象服务信息发布前，必须使语言简洁化、通俗化，以便普通群众理解和接受。气象工作者应该以人为本，针对不同的受众进行信息加工。气象服务信息应该是加工后的气象信息，这样才能增强对普通群众生产生活方面的指导性，才能真正使群众获得便利。

2.3 新兴渠道的传播能力建设

随着科技和信息技术的不断发展，手机和网络日益成为人们进行交流和查询的工具。气象部门应该利用科技带来的变化，通过手机短信、彩信和微博、微信等渠道进行气象服务信息的推广工作，进而让更多的人及时接收到气象信息。气象台应该推出一些气象APP软件，用户通过实名注册的方式获取需要的气象信息。此外，因为气象信息的格式基本相同，当地的气象部门可以结合自身的发展情况创建个性化的气象服务，不断提升气象信息服务的能力。

2.4 提高气象服务信息传播品质

气象服务信息作为大众日常生活以及工业生产运营的重要信息，信息传播品质影响着信息传播能力。因此，气象服务信息从业人员应该树立高度的责任意识，无论是在信息的播报方面还是在信息的传播手段方面，都应该以品质、以服务作为重要的发展理念，将气象服务信息产品最大限度的面向民生服务基层，为国家决策提供应有的服务。

2.5 提高影响力

气象服务信息的有效传播能力的提高主要是提高气象服务信息在群众中的影响力。群众的关注度提高就使得气象服务信息的传播变的有效。为了达到这一目的，首先应该提高气象服务信息的质量和影响力。对于获得的气象服务信息，首先应该进行分类，针对受众的不同更加有序的对信息加以整理，直接针对需要的群众进行发布。例如，对于普通群众，其主要关注点在未来天气的变化情况，提前对出行计划进行安排，因此专业性相对较低。但是，对于某些政府部门或科研部门，尤其对是农业相关的部门而言，气象条件是关系到国计民生的大事，因此对于这一类受众必须加强专业性，提高气象信息服务的针对性。同时，由于全球气候的不断恶化，自然灾害频发，气象服务信息应该增加与群众生产生活关系更加紧密的服务。例如对环境污染情况、空气质量等信息的发送，更加有利于提高在群众中的影响力。只有不断提高气象服务信息在受众中的影响力，才能使信息传播更加有效。