唐柳琦

一.案例简介

2015 届高三我任教两个理科毕业班的语文教学工作，其中小明（化名）同学便是我任教班级15班中的一名学生，同时是我高三的帮教对象。他平时很活跃，课堂上总有他回答问题或和老师“抬杠”的声音，课后也喜欢和老师开玩笑、问问题。然而，佛一模前，他像变了个人似的，早读趴台、上课时精神恍惚、课后作业也开始欠交。刚开始，我以找他面批习题为由，由答题方法谈及最近的学习状态，他只是浅浅地告诉我晚上睡不好，导致白天犯困，他承诺自己会尽快调整过来。但在之后的一周，这种状况并没有好转，而且在语文周测时，他竟交了空白卷。此时我意识到，事情没有“睡不好”那么简单。与班主任交流过，班主任也及时找小明谈心，但小明并没有敞开心扉，问题的根源依然没有找到。

二.案例分析处理

（一）以网络为突破口，深入学生内心深处

通过与班级同学的了解和我的持续观察分析，初步得知导致小明精神状态严重萎靡的主要原因是失恋。按照常规，早恋是违背学校规定的，学生自然不愿意向老师坦白或求助，如果直接找他谈话估计难以取得良好的效果。

考虑到学生们都爱在微信上发布自己的感受、交友谈心，我决定通过微信与他交友，消除他的心理戒备，了解他内心的真实想法，再对他进行引导。

于是，我特意挑了一个周五下午的自习课找他面批作文，指出他的写作思维很好，但重点要关注作文主体段落的润色与升格，并在此基础上详细地指导他进行了修改。修改后，我赞扬了他的悟性和潜力，并提出把这篇作文作为典例在课堂上评讲，他非常高兴。但此时已经到了放学时间，班上电脑不能用了，转换成电子文档的任务很自然地就交给了他回家去完成。于是，我趁机提出：“你加我微信吧，回去转换成电子文档后发给我，我再检查和点评下，放到课件里，下周一及时和同学们一起分享。”他楞了一下，我立马打消他的顾虑：“放心，微信里，我们只是朋友，相信我。”突如其来的邀请让他不好拒绝，立马扫了我的微信。

果然，微信是最藏不住秘密的地方。我看到了他陆陆续续发布在朋友圈里的信息，“我想我是最终失去她了”“喝酒喝到烂醉的滋味原来一点也不好受”“我已经不是过去的自己了，我失去了一切！”诸如此类的话语让他的微信空间充满了灰色与伤感。我知道，在微信的朋友圈里，我的身份不能是老师，而应该转换成朋友，否则，我会失去他的信任。于是，我在他微信信息下发布了诸如“失去一切的同时意味着开始拥有！”等评论。此后，他每发布信息，我都会悉心地给予评论或点赞。他一般不予回复，但我相信，他一定会慢慢有所感化与触动。

（二）把握时机，敞开心扉，将心比心

果然，在距离佛一模还有两天的晚修，我在课室外面看自习，他突然搬了一个凳子坐在我面前，直奔主题对我说：“老师，我很努力地控制自己的情绪，但还是完全复习不进去，我该怎么办？”此时，我知道，我等待的时机来了，他愿意主动听取我的意见，这意味着他愿意与我敞开心扉，他愿意把我当朋友并寻求我的帮助。这让我很欣慰。我没有摆着老师的官腔给他讲道理，而是对他的情感与情绪表示理解，并和他分享我自己青涩的高中、青涩的感情、当时青涩的感受和时过境迁后的云淡风轻。我只是在叙述过来人的故事、相似的经历与感受，仅此而已。当然，时隔多年，这当中难免七分真实三分润色，然而从他的回应来看，我知道，他有共鸣、有思考、有释然。最后，我告诉他，实在复习不进去就暂时放放，别把自己逼得太紧，把影响你复习的头脑中杂乱的思绪想清楚、理清楚，不要怕痛，面对它，痛过也就释怀了。

（三）持续关怀，适时激将

在接下来的日子里，我看到了他的努力，也能感受到他努力背后依然存在的黯然。我知道，他需要时间消化与忘却，也需要持续正能量的鼓励与支持。于是，我继续关注朋友圈里他的动态，并阶段性地利用课余时间轻松地和他聊天。聊学习，也顺带聊到情感、情绪、最近的精神状态等，就如朋友一般。

我们学校有一个传统，那就是每年都会举办一次学生自己组织的“义卖活动”，作为社会实践。所有学生对这个活动都是热情高涨。今年也不例外，学生们虽然高三了，但他们会在义卖活动中给高一高二的师弟师妹们做宣传和幕后支持工作。小明也在微信里发了宣传小吃义卖摊的信息，我回复他，一定在放学后去“捧场”。然而，因为临时的工作原因，我失约了。晚修后，他给我发了一个“委屈得快要哭出来”的微信表情，我知道他在暗示我失约之事。我立马向他解释与道歉，并表示下次“请他”以示弥补。他转“委屈”为喜，继续追问我请客时间，我说“高考放榜时”，他发了一个“无奈”的表情。我趁机激将他：“你可是我最看好的黑马，班里的重点苗子，原来就这么没信心、就这么点出息呢？”他回信息说：“绝对有信心！”并且补充：“我考上重点，老师一定请我！”

（四）亲其师，更要信其道（方法指引）

从此之后，明显感觉小明学习上沉心静气了许多。我知道，学生调整好心态以后，还得掌握科学的学习方法，才能收到良好的学习效果，才能增强学习的自信与动力，才能保持持续良好的学习状态。小明的数学和理综很好，但语文和英语很弱，往往徘徊在及格线边缘，是明显的偏科生，若能在语文和英语上得到较大的提升，他上重点一定没问题。针对语文和英语学科的共性，我告诉他，这类学科在应试上的方法不外乎两点：坚持积累、“举三反一”。

1.坚持积累。语文和英语不是通过短时间的突击就能立马见效的，相反，持续而有效的积累往往能带来意想不到的效果，因此，零散的时间特别适合用于语文和英语的积累。基于这一学科的特殊性，我指导小明制定了积累与循环巩固的计划，利用平时被忽略和浪费了的时间，有针对性地、循环地记忆生字、成语、实词、虚词、默写，同时每天坚持利用小段的时间鉴赏或感受诗词、阅读文章并适当做摘记与点评。这些零散的时间加起来估计也就每天半小时，但对英语和语文这类学科而言，若能坚持，收效是不可估量的。更何况，零碎的时间是学生最容易忽略和浪费的，用于积累，恰好科学合理地利用了时间。

2.类型题“举三反一”。数学和理综往往需要学生先掌握好一个理论、一个公式、一种方法，从而运用于千变万化的题目之中，所谓“举一反三”。而语文恰恰相反，它需要学生见过许多题、做过很多积累，才能答好一类题甚至一个题，所谓“举三反一”。这是由语文学科知识的广泛性和灵活性决定的。许多理科学生正是用理科思维来学语文，重技巧而轻理解导致语文复习如同鸡肋，难以提升。于是，我引导小明，针对不同类型的题，先分类做高考、模拟题例，不断提升阅读理解能力及语感，在此基础上才归纳出题共性，规范答题思路。但关键是：问什么答什么，先理解后技巧。不能将理科的“公式套用”法迁移到语文学科上，相反，要以提升理解力和语文素养为根本，不吝啬广泛阅读、广泛涉猎题型的“无用功”，做好“举三反一”。

3.坚持考试后的分析，找到薄弱点

每次高三语文月考或者周测过后，我都会引导他抓住机会发现自己语文学习中的不足，认真分析试卷，通过统计自己在各个题上的细分，找出过失性失分和知识性失分，发现自己在哪些知识和方法上还存在遗漏和缺陷，明确下一阶段的提升目标与方向，及时进行方法引导与练习巩固，争取在下一次月考中得到提升。刚开始，一般都是我找他分析，给他讲解，到后来，每次月考后，他都会第一时间找到我一起分析试卷，并且自己指出存在的问题，自己提出解决的办法，主动性得到了大大的提高。

高考结束了，成绩公布的那天，他的总分590分，超过了重点线13分，见到他的第一面就高兴地和我说，语文考了119分，很感谢老师。我看着他高兴的样子，感到无比的幸福和满足。

三.工作思考和建议

本案例使我认识到,用持续的关怀与适时的激将能助学生走出情感阴霾，一旦没有了情感因素的困扰与阻碍，学生的潜能是无穷的。调整好积极的心态，唤醒心中的能量，就能在最短的时间激发个人无限的潜能，释放能量，改变命运。而语文知识也只有通过学生的主动参与、主动探索，才能转化为自己的知识，才能真正提升语文素养与能力。正如美国心理学家布鲁纳所说：“学习者不应是信息的被动接受者，而是知识获取过程的主动参与者”。

要切实做好语文教学，教师需要知识辅导和心里启迪双管齐下，通过正确方法的引导，使学生体会到语文积累的必要性，语文理解能力的重要性，从而消除对语文高分靠运气、靠技巧的错误认识，并使学生体验成功与不断进步的快乐，让学生找回自信，激发热情，积极投入，达到一个更高的水平。