文/诸城中医医院 王伟

在现今的信息化时代，档案管理工作也呈现出自动化、现代化，档案工作的新理念、新思想随之产生，准确的办公自动化代替了繁琐的人工操作。因此档案管理部门应以办公自动化为基础，采取科学的档案管理办法，提高医院档案管理水平，挖掘档案信息，以满足医院各方面的需求，更好地为医院发展服务。

一、办公自动化的基本概念和基本特点

（一）基本概念。办公自动化主要指的是利用计算机信息技术开始着手办公室工作，实现数据传输接收以及数据存储等目标，继而提高办公的可靠性与准确性。简而言之，办公自动化改变了传统的手工归档管理方式，广泛提高医院档案管理的工作效率，加大了医院档案的可靠性与完整性。

（二）基本特点。1.实现一定范围内的信息共享，医院综合档案室的传统表现为：其一，多部门管理档案；其二，档案较为分散。在办公自动化环境下使用计算机技术能够发挥其重大价值，实现档案的科学化以及合理化，在很大程度上提高了档案的利用效率，对所调阅的档案信息能够脱离空间的限制。2.对档案管理人员的相关工作提出一定的挑战。办公自动化条件下，档案管理是以网络计算机为基础的，现代化的办公设备以及档案的存储方式等对档案管理工作人员的技术知识等提出了更高的要求。3.医院档案存储方式呈现多样化。办公自动化环境下，档案的单一存储方式——纸质，逐渐发展为图像或者影像等实物载体，不仅能够有效减少存储档案的空间，还能够保持档案的完整性；……