基于价值链视角的人力资源外包风险分析及防范
2018-11-24中共扬州市委党校李剑峰
办公室业务 2018年20期
文/中共扬州市委党校 李剑峰
一、引言
随着市场经济体制的进一步完善及大型跨国公司的涌入,行业间、企业间的竞争进一步加剧,企业逐步意识到保持独特竞争优势的重要性。信息技术的进步和互联网的普及,使企业间的透明度增大,竞争度越来越高,而企业资源是有限的,为保持竞争优势,企业必须集中资源提高核心能力,在人力资源管理领域中,人力资源外包也逐步成为各企业关注的焦点。在我国,随着服务贸易市场的不断开放,人力资源管理外包逐渐得到国内许多企业的认同,成为许多企业人力资源管理职能转变的方向。但是国内企业对人力资源管理外包风险的认知存在偏差、外包市场不规范、外包服务商的专业素质参差不齐,以及相关的法律法规没有完善,都严重制约了我国人力资源管理外包业的健康发展。国内关于人力资源管理外包风险的研究主要体现在以下两个方面:
(一)人力资源管理外包中存在风险。简朴等认为人力资源外包的风险是安全性风险、文化沟通的风险、内部管理的风险;郭彩云、刘兵等把人力资源外包中存在的风险总结为:员工面临转岗或失业风险、外包服务商选择方面的风险、合同协议内容方面的风险、外包内容选择风险、企业文化融合问题及退出外包时所遇到的风险等,与此同时提出了企业应该相应采取的规避措施。
(二)人力资源管理外包风险的规避。在风险的控制分析方面,邹宇婷指出,我国中小企业在实施人力资源管理外包上主要会遇到外包服务商选择、跨文化交流与企业内部人员沟通等方面的风险。……
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