文/中共云南省委党校图书馆 胡晓雯

一、办公室信息工作的主要内容

图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的部门，在图书馆中，办公室工作内容相对复杂：一是承担着为领导决策和图书馆的发展提供参谋作用、助手作用和协调作用的职能。二是承担着协调多个部门之间的工作、沟通上下、协调左右、处理公务、参与馆务、搞好服务，包括草拟公文、会议通知、上情下达、下情上达、文件收发等，每天所接触到的信息内容非常多，其中包括信息收集、信息沟通、信息储存、信息加工和信息传输等工作。所以，信息工作在图书馆办公室工作中占有十分重要的地位。

二、如何做好图书馆办公室信息工作

（一）图书馆办公室信息收集的作用。图书馆办公室工作既有一般办公室工作的性质和特点，又与图书馆专业有着密不可分的联系。有着各种渠道收集的材料信息，如对馆藏结构、开放时间的安排、工作量的考核、设备的添置、岗位的设置、读者的意见和建议等。需要提炼出对决策制定有益处的信息，将信息进行综合和汇总，为馆领导决策的制定提供帮助。在制定了相应的决策之后，实施过程中要向各个部门进行信息传递，将领导的决策转变成为具体工作去实施，并且负责将其他部门在实施过程中遇到的问题，及时向领导进行反映。解决问题保证顺利完成工作任务，实现图书馆整体和谐发展。

（二）图书馆办公室信息沟通的作用。……