陈红梅 张洁

摘要：互联网消费金融的出现颠覆了原先的支付模式，本文建立了感知益处、感知优惠、感知风险影响消费者支付意愿的理论模型，针对理论模型设置了问卷，以237份有效问卷的数据为样本，用AMOS和SPSS软件进行分析。结果显示：消费者的支付习惯受到感知优惠影响较大，感知益处中的感知有用性和感知便利性对消费者支付习惯的改变较大，而感知风险明显对消费者支付有负向影响，针对这些影響因素，提出了加大优惠力度、推进便利多样的支付模式和减小隐私安全风险的建议。

关键词：互联网金融；消费者；支付习惯；影响因素

1.引言

基于互联网的各项发明改变了人们的生活方式，推动了经济迅速发展。其中，方便快捷的网络支付使得互联网金融消费快速发展，但同时也存在着安全隐患。谢雪梅[1]、郭恺强[2]、陈启权[3]等学者研究了消费者移动支付习惯形成的影响因素，王俊雅[4]、黄林[5]、蒋坤良[6]等学者对互联网金融消费金融的发展历程、存在问题做了研究并提出了相关建议。但是目前还少有文献研究了互联网消费金融背景与支付习惯之间的联系，本文对该背景下消费者支付习惯及其影响因素进行综合分析，使互联网金融发展更透明化，在一定程度上促进了国内互联网消费金融的理论研究进程，对该领域的后续研究提供一定的参考价值。

2.理论假设与问卷调查

2.1理论假设

本论文在基于感知益处、感知风险和感知价值的基础上建立模型。……