卢珏

摘要：电能是我国较为宝贵的资源，对社会公众生活起着至关重要的作用，因此推动电力企业发展，是确保社会稳固发展的基础，但当前的电力营销管理依旧存在一些问题，使得电力企业发展受到一定阻碍，因此本文主要针对于电力营销管理创新策略的相关探讨为切入点进行分析，结合当下以我国当前电力营销存在的问题为主要依据，从建立新的营销管理理念、加强电力营销管理体制的创新、调查研究电力管理创新技术这几方面进行深入探索与研究，主要目的是提高电力营销管理力度，确保电力企业经济效益，增加市场核心竞争力。

关键词：电力 营销管理 创新

在目前市场经济作用下，企业切实有效的开展管理工作，是提高企业核心竞争力的基础。电力企业作为社会公众必不可缺的企业，其生产的产品本身自带特殊性。面临着经济体制的变更，电力企业迎来了发展的新挑战，电力企业在做好企业的内部管理工作之外，还要依据发展需要来提高自身管理力度，从而做好电力营销工作。本文主要阐述当下电力营销管理的存在的主要问题，针对于提出的问题提出优化对策，以此来保障电力企业得到长足发展。

一、我国当前电力营销存在的问题

1.欠缺管理人才。当前，我国电力营销中暂时存在的核心问题就是没有充足的人次储备，这主要因为电力企业进入到市场竞争中的时间并不长，原本的管理者因受到传统的管理理念，而无法适应新的管理方式。另外，电力企业未进入到市场竞争中时，没有一个长期发展规划，未培养出一批高素质、搞专业的管理者，造成了电力企业面对竞争激烈的市场出现人才欠缺的后果，特别是在竞争压力愈演愈烈的情况下，若是此种情况不能及时得到完善，对于电力企业发展会造成极大的阻碍。

2.欠缺先进的管理理念。自改革开放以后，受经济全球化影响，我国各项产业逐步走向国际化，我国电力企业也不例外，同样引入了一些新兴的技术以及成熟的手段，但因电力企业进入竞争市场中的时间比较短，对于新技术、新设备的引进观念还不够强烈。先进的管理观念是确保电力企业得到长足发展的，必要条件，它可谓是电力企业发展的主要灵魂，所以引入先进管理观念是极为重要的，它的存在可以切实提升企业内部员工的工作效率，从而保障电力企业的经济效益达到最佳。

3.防范的意识不够。安全防范意识主要包含两点，其中有电力企业信息安全、生产人员的安全意识。电力生产人员对安全意识没有一个高度重视，使在电力生产时出现一些不按照规定的进行操作的现象，也未对相关设备进行全面检查，以此为生产工作带来极大的安全隐患；较多的电力企业会把精力投在基础设施的建设上，对于信息安全的重视力度不够，但是电力企业的信息若是出现泄露现象，对于企业发展会带来巨大影响。

4.管理意识不强。我国当前的电力市场的稳定性主要取决于供电企业长的发展状况，若是不具备较强的营销理念，供电服务体系的不完善，企业服务质量较差，这都是造成供电企业在经济市场中无法占据主体地位的主要原因。在电力企业中并未构建一个健全的营销理念，（内部协作不紧密，电力营销和客户服务还是少数相关部门的事情，而不是各职能部门统筹作业的共同工作）使得电力企业在发展出现一些阻碍因素，造成用户与企业不能同步前进，企业的服务水平要低于用户的实际需要，用户也不能全面适应电力需求的提高。

二、电力营销创新的有效策略

1.构建健全的营销管理理念。电力企业的营销管理理念要从传统的管理模式逐渐转换为多元化管理模式。例如市场的分析预测、市场的扩增、提高用户满意度等。（以客户需求为出发点，加强电网改造和建设，完善供配电网络，满足客户用电需求。利用现代化手段健全电力营销各功能环节，提高服务质量和效率。企业内部机构设置，业务流程都以客户需求导向为依据，建立社会化服务体系。）营销管理的构建是需要基于市场的变更的，对于电力企业在开展电力营销前，需要做好分析工作，在正式开展营销工作时需要做好服务工作以及电力营销的后续安排。在确保用户的合法权益的同时，还可以给电力企业树立一个良好的信誉度，这样才有利于电力业长期发展。

2.加大营销管理体制的创新力度。加大电力营销管理机制的创新力度，可以基于企业用户管理系统的应用于建设最为前提，构建大营销的管理理念，开展扁平化管理，强化营销组织体系，深入探究供电企业的营销管理理念。构建电力品质鉴定的互动平台，不单单可以提升电力企业的适应力，还可以优化业务流程，从而提升电力营销管理水平，以此来确保电力营销管理工作的合理化、科学化、规范化。

3.探究管理创新技术。在对电力管理进行创新时，电力企业需要逐步对技术与管理方式进行优化，要事先将出现过程中可能会出现的风险进行预估，对规划方案进行细致且全面的探究。设计出切实可行的解决策略，此外，还要让电力企业的工作人员对营销管理系统进行有效管控，这样才会对其状况进行及时查看，以此来防范风险发生，从而避免电力企业出现损失。

4.电力营销策略。电力营销的有效策略能依据电力商品品质的提升，来存在电力商品更大的价值，从而满足电力用户的实际需求，以此来为企业带来更大的利润。比如利用互联网技术来对电能量信息进行采集、对电网流量的流向进行合理分配，通过这两點可以达到优化调度、降低网损的目的，此种方式可有效以提高用户用电的安全性，来推动电力营销范围。优质的服务体系，会包含很多方面，其中最为典型的有具备电费储存、规范的流程、需求管理等。将电力企业的基础工作做好，才会确保电力营销的创新效果达到最佳。

三、结束语

总之，电力企业在发展上若想开辟新高度首要任务就是掌握电力营销管理理念，这对于电力企业长久发展至关重要，在开展电力营销工作时需要切实做好营销管理创新工作，这样才会确保电力企业在激烈的竞争市场中占据一席之地，而促进企业经济效益的核心除了营销管理的创新以外，还有人才、设备、技术的引进，只有将电力企业中的基础工作做好才会确保企业在发展上开辟新高度。