刘佩颖

旅游业管理中较多涉及跨文化交际和管理内容，而游客的文化差异则是决定这种跨文化管理成败的主要因素之一。霍夫斯泰德的文化維度理论是分析文化差异的一个重要理论。根据霍夫斯蒂德的文化维度理论，文化差异可用五个文化维度来进行描述和比较：个人主义/集体主义、权力距离、不确定性回避、男性/女性主义、短期/长远取向。这5个文化维度从跨文化管理的角度透析了不同文化之间的差异，有利于旅游管理部门分析不同文化价值观下游客的消费行为，对在新疆这样的民族旅游地区分析游客的旅游消费行为来说，尤其重要。

霍夫斯泰德将跨国（地区）的文化差异明确在5个基本维度上，及上文提到的那5个纬度。在“一带一路”国家战略背景下，以新疆为代表的边疆地域旅游逐渐成为更多的国内外游客在中国旅游时选择的目的地。旅游学界和业界亦加强重视对在新疆的国内外游客消费行为的研究。

要展开对某个群体的消费研究，势必需要了解其文化。所谓“文化”，是指“一个包含了价值观、信仰和规范的集体符号”，这个符号“将一个群体与另外一个群体区别开来”。由于各个不同群体自身的文化价值观差异，所以其旅游消费行为中就极可能表现出不同的行为特征。本研究的目的在于以霍夫斯泰德的5维度文化差异理论为理论框架，结合国内外游客在新疆旅游过程中的具体消费行为数据统计，从而对国内外游客消费行为进行差异分析，以期对新疆旅游客源市场的拓展有所帮助。……