■曾宝玲／广州市纺织服装职业学校

一、大流通模式的优势

大流通环境下，各个分室的管理被取消，读者在图书馆可以实现随时借阅，随地阅读，师生对图书馆的使用无论是从时间上看，还是从地点上看，都可以更加自由，阅读书籍也可以选择个性化的地点与空间。大流通环境下的服务模式节省了很多的中间环节，也节约了读者的时间，让读者更加便利的进行选择，获取更加丰富的知识。大流通使得各类图书完全展现在读者的眼前，增加了各类文献的利用率，也展示了图书馆以人为本的形象，使得读者更加信任图书馆，提高了对图书馆的评价。

二、大流通模式的弊端

第一，图书的错架、乱架等现象十分严重，读者阅读之后会随意摆放，造成图书的乱架、错架率较高，也严重的影响了很多其他的读者进行借阅和查找文献，加大了图书馆的职员的劳动强度。其次，图书的破坏率和损坏率也较高。大流通环境下，图书的流通率有着极大的提高，图书借阅、抽插极为频繁，使得封面以及书页严重的被损坏。

三、大流通环境下图书馆管理工作研究

（一）图书采购研究

图书馆的管理工作包括以下这些方面：

因此图书管理工作是一项比较复杂的工作，读者的阅读方向越来越趋向于专业化，通过数据调研发现，专业性较强的图书每年借阅量在增加，而同期的文学类书籍借阅量也没有下降，因此在保证文学书籍采购稳定的情况下，加大对专业类书籍的采购。

（二）加强信息化建设

现在，各所中职都已经建立起了计算机网络管理信息系统，同时上传了多项数据，包括外借图书的数据、检索流通的数据、到期没有还书的数据，甚至每本书的流通情况都有明确的记录，通过这些参数与数据，明确不同读者的借阅需求，对读者的借阅情况严格进行把控。在这样的情况下，图书的借阅就更为便捷，甚至师生可以直接通过扫码就可以完成整个的借阅工作。同时，这样一个网络和信息平台的搭建，还有专门针对师生管理的类目，都将师生的各种信息及时录入，便于系统掌握之后进行查阅或者后期的催还，防止逾期。网络化服务平台可以在图书馆的网页上开设专门的流通部门的栏目，使读者直接浏览网页就可以感受得到各种服务，也极大的提高了图书流通服务的管理质量。

（三）员工动态化管理

图书馆大流通环境下的管理工作，对工作人员的工作量进行统计，使得具体的管理工作有章可循，也可以为制定各项工作计划、配置工作人员提供依据。对员工进行动态化管理，还可以充分调动员工的主动性，相互监督，为图书馆全方位多角度的管理工作打下根基。同时需要图书馆流通工作人员既要具备专业知识，也要有着较强的工作能力。在工作中不断学习，加强自身的素质建设，要对图书流通工作积极调研，为以后更好的工作埋下伏笔。

综上所述，图书馆在大流通环境下的科学管理是复杂的一项工作，需要对各项数据做出统计，需要各项手段的综合利用，进行监督，资源的合理整合，还需要制定完善的管理计划，加强信息化建设，提升服务质量和水平。

（四）加强图书馆人员职业道德的素质建设

图书馆馆员职业能力和个人素质的高低直接决定了图书馆流通服务工作质量的优劣，作为图书馆的流通服务部门，每天都面临的是重复的枯燥的工作，借书、遗失办理、图书损坏赔偿处理以及图书借阅到期提醒等，尽管这些工作看起来很容易，但是要将其每天都做到一丝不苟很难，因此对馆员的素质要求极高，也同时需要极强的责任感。馆员应当尽力学习，努力提升业务素养，能够针对读者的疑问及时进行解答和帮助，还需要对书库中每本书每类书的位置加以记忆，迅速帮助读者查阅。同时需要具备信息加工与信息处理的能力。这就需要图书馆流通工作人员既要具备专业知识，也要有着较强的工作能力。在工作中不断学习，加强自身的素质建设，要对图书流通工作积极调研，为以后更好的工作埋下伏笔。

（五）为了师生的需求，提供个性化的服务

高职院校的图书馆主要是为了全校师生来进行服务的，因此满足师生的阅读诉求的最重要的工作。因此，在实际的操作中，一定要坚持为了师生的需要的原则，注重在流通服务中的人性化的管理。在整个图书馆入口的地方，要将不同区域和功能进行展示，这样师生可以根据自己的需要选择适合的区域进行图书的选择，方便了读者寻找书籍。同时，在图书的摆置上，也需要在图书排架上根据不同书籍类目的特征进行不同形式的摆放。在整个图书馆，为了能够保证一个安静和谐的环境，遵守各种规定，还应该在图书馆内的窗口上张贴各种借阅的准则以及各种醒目的标志。管内还应当有可以提供给读者休息和防止随身物品的区域。高职院校的图书馆应该尽可能的做到在任何闲暇时间对广大读者免费开放，真正的为师生提供个性化的服务，促进整个图书馆事业的不断进步。