Q：11岁的女儿性格内向，没什么朋友。一次我去学校接她，一个女生让她帮忙背书包，还让她买冰淇淋，女儿都一一应承。担心她难堪，我当时没说什么，但回到家后让她不要交这样的朋友。女儿却说这是唯一可能成为她朋友的人，她愿意为对方做事。我真是快气死了，不知如何是好？

A： 父母對孩子某一行为产生极大的情绪，其实是把自己带入到了孩子的行为中，将角色替换成了自己。就像这位母亲带入的就是如果有人让我这样“伺候她”，我一定大声抗议，甚至愤怒，因为我有自尊，我得有骨气才对！这么一想，母亲就会衍生出更大的愤怒，觉得女儿没骨气、没尊严。

当父母看到或听到孩子的一些“不可理喻”的事情之后，一定要先放下自己的情绪，问问自己：“孩子这种行为的背后，到底是一种什么样的需求？”与此同时也要切记：问题不必急于解决，而是要先了解背后的东西。11岁的孩子即将进入青春期，她会有什么需求呢？其实孩子已经告诉我们了：交朋友的需求。进一步说，就是孩子有了人际关系的需求，再往深里说，就是孩子有了希望被同伴认同的需求。而这些需求，最终都落脚在孩子对自我价值的认同需求上。

女儿这么做都是为了获得人际关系，通过别人愿意与自己成为朋友这件事，来满足“我和某某是一类人”的认同，最终获得“我是被需要的”“我是被接受的”这类自我价值的肯定。

一个孩子自我价值的来源有5大方面：学习能力、运动能力、身体外貌、行为举止以及社会接纳。……