青岛海佳 23年,如何做到全球第一?
2018-11-09庄文静
中外管理 2018年7期
庄文静
海佳机械成立于1995年,从事纺织机械制造。纺织机械有很多细分,海佳只做下游的两种产品,一种是喷气织机,一种是喷水织机。据行业协会统计数据表明,我们近5年始终处于该细分市场第1位,2017年占全球市场份额的23.82%。目前,海佳年营业额在7亿左右,其中25%来自出口。
海佳的特点就是聚焦,在一个领域内进行深挖,用工匠精神精益求精,根据客户的需求持续创新。
说起来容易,做起来难,在海佳的发展过程中,无时无刻不面临着现实和理想的博弈。
聚焦之痛:要产量还是要质量?
在企业发展的过程当中,海佳经历过很多困惑。
首先,面对产量不断增长,我们如何进一步提升质量?尤其近几年,企业发展速度和市场认可度都在提升,订单快速增长。面对这么多订单,尤其是当这些订单都很重要的时候,接还是不接?有一段时间,我们内部也变得浮躁。结果,产量提上来了,但质量并没有像产量一样“飞速猛进”,甚至还出现了这样那样的问题。
我们如何把产量降低,以确保质量有大幅提升?海佳一直在靠市场份额、靠性价比去提升产量,但如果把订单量降一半,价格也可以提一半,但我们又不愿意降价。所以,这个问题就困惑了我们一年多。后来我们意识到:必须朝着终极目标努力,那就提升质量。
通过内部会议,我们最终想了一个办法:既然“大锅菜”的状态下,质量不能提高,那就分出一部分资源来做“小炒”。我们专门成立了做质量、做高端产品的精品项目车间,以和原来的模式分离开。……
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