徐学梅

摘要 目的：探讨优质护理对脑梗死患者并发症及患者满意度的影响。方法：收治脑梗死患者92例，随机分为观察组和对照组，各46例。对照组给予常规护理，观察组给予优质护理服务。结果：观察组并发症发生率明显低于对照组（P

关键词 优质护理；脑梗死；并发症；满意度

脑梗死为内科常见病，多见于老年人。囚其机体免疫力低下，且均有不同程度基础疾病，住院期间易发生多种并发症，该病病程长，恢复慢，家属长时间护理容易出现烦躁，滋生不满意情绪。我科针对脑梗死病情特点，对以往常规护理措施进行改进，实行优质护理模式，提高了护理质量和护理水平，降低了住院期间并发症的发生率，提高了患者满意度。现对2014年1月-2014年12月92例脑梗死患者进行优质护理服务情况总结如下。

资料与方法

2014年1月-2014年12月收治脑梗死患者92例，按随机数字表法分为观察组和对照组，各46例。观察组男27例，女19例；年龄46～ 73岁；平均住院（23±6.5）d。对照组男26例，女20例；年龄47～72岁；平均住院时间（23±4.8）d。两组年龄、性别、病情特点、住院时间比较，差异无统计学意义（P>0.05）。

护理措施：对照组采用常规护理措施。保持病室清洁安静，空气新鲜，注意保暖，防止受凉。密切监测患者生命体征，病情变化及时通知医师采取合适治疗措施，急性期卧床休息，病情不再进展者可早期做按摩或被动活动，注意防止烫伤、坠床等意外情况发生。保持呼吸道通畅，意识不清者定时翻身拍背，防止坠积性肺炎。指导进清淡易消化饮食，不能进食者早鼻饲饮食，做好2次/d的口腔护理，进行皮肤护理，保持大小便通畅，防止压疮发生。……