韦妮娜

摘要 目的：探讨舒适护理对老年内科患者舒适度和满意度的影响。方法：收治老年内科患者240例。观察组采用舒适护理模式，对照组采用传统护理模式。结果：观察组患者舒适度和满意度均高于对照组（P<0.05）。结论：舒适护理模式在老年内科患者当中实施后，护理人员的工作开展得更为顺利，不仅提高了老年内科患者及其家属的舒适度和满意度，治疗效果也相应向好的趋势发展，更对建立良好的护患关系、促进患者早日康复有着重要作用。

关键词 舒适护理；老年患者；内科疾病；舒适度；心理状况

舒适护理是指护理干预使患者在就医过程中生理、心理、社会各方面尽可能达到愉悦的状态[1]。近年来，我国老龄化程度逐年上升，老龄化人口基数越大，慢性内科疾病的患病率也就越高。由于老年人群体的特殊性，在患病时易产生精神不振、脾气暴躁等。为了使患者能更好地配合治疗，降低并发症的发生率，促进早日康复，本文主要针对舒适护理模式[2]，提高老年内科患者在住院期间的舒适度和满意度的问题进行研究、分析，现报告如下。

资料与方法

对照组选择2014年1月-2015年12月在内科进行治疗的老年患者120例，男67例，女53例；平均年龄67岁（文化层次不计）；其中冠心病89例，糖尿病73例，骨质疏松71例，高血压62例。观察组选择2015年1月-2016年12月在内科进行治疗的老年患者120例，男69例，女51例；平均年龄69岁；其中冠心病91例，糖尿病74例，骨质疏松77例，高血压64例。排除危重濒死者、意识不清者、无法配合调查者，均征得两组患者及其家属同意。两组性别、平均年龄、罹患疾病等一般资料比较，差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

方法：对照组采用传统护理模式。护理方案的制定遵循常规的医院护理程序，具体措施主要包括常规的病房内消毒，每天按时巡视、服药和输液，饮食和生活护理等基本内容，最后按照传统护理程序将得到的评估结果进行统计分析。……