李俊玲

（山东省解放军148医院，山东 淄博 255300）

当前人们的生活水平不断提升，对于医疗服务的质量要求也越来越高，无形中增加了护理工作的难度。心血管外科中很多病人都属于高龄，并且基础性疾病比较多，另外手术对于患者造成的创伤比较大，术后并发症较多，对护理人员的消耗比较大，而风险事件的处理不善会导致护患纠纷[1]。因此，如何把控心血管外科护理中的风险是当前需要面对和解决的问题。本次就风险管理在心血管外科护理中的应用效果进行研究，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 将2016年5月-2017年4月于我院心血管外科进行手术的120例患者进行研究。将所有患者随机分为研究组和对照组，各60例。对照组中，年龄25岁-82岁，平均年龄为（56.31±11.26）岁，瓣膜性心脏病32例，冠心病16例，先天性心脏病12例；研究组中，年龄26岁-81岁，平均年龄为（57.18±13.11）岁；瓣膜性心脏病、冠心病、先天性心脏病分别有34例、15例，11例。两组患者基础资料差异不显著（P＞0.05）。

1.2 方法 对照组给予常规护理，实验组在常规护理基础上实施风险管理，具体为：①识别护理风险。把握不同年龄、病史对于病人心理情绪和状态产生的影响，动态监测高危病人。主动与患者和家属进行沟通，向患者讲解疾病知识和医院基本情况，对患者进行心理引导，消除患者的负面情绪，提升其对治疗和护理工作的依从性。②对风险发生可能性和后果进行评估。将护理风险的发生情况进行评级，综合考量护理风险发生概率、损失和危害程度[2]。……