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浅析行政管理之量化管理

2018-11-07樊晓东

卷宗 2018年24期
关键词:作业质量管理

樊晓东

摘 要:量化管理是一种进行科学决策、确定工作量、衡量工作效率和提升执行力行之有效的通用工具,亦是深化企业改革,提升管理水平的重要举措。行政管理作为企业管理工作的重要组成部分,量化管理在其中的应用对提高行政工作的效率與质量、提高员工的执行力有较大的推动作用。文章就行政管理中量化管理的应用进行探讨。

关键词:行政管理;量化

1 量化管理的定义及特点

1.1 量化管理的定义

广义上而已,量化管理是以数字为基础,用数学的方法来考察和研究事物的运动状态和性能,对关键的决策点及操作流程,以求对事物存在和发展的规模、程度等做出精确的数字描述和科学控制,实行标准化操作的管理模式。

量化主要包括三个方面的要素,即时量,数量和质量。“时量”主要是指完成工作的时间量;“数量”是指完成工作的数量;“质量”是指完成工作的标准。三者相互依存,如同三维空间中,确定一个点位置的三个坐标,缺一不可,否则下属在执行中必然会有偏差,影响工作质量。

1.2 量化管理的特点

1)量化管理的优越性有以下三点:其一,从企业目标出发,确定工作项目,将项目分解落实到部门和岗位,使部门目标、岗位职责与企业目标紧密结合,保障了设计工作的全面性。其二,以量化管理理论为指导设计的部门编制和岗位编制,保证了系统效率的最优。其三,依据项目的专业性确定部门分工,依据任务的技术性确定岗位设置,保证了组织体系的合理性。……

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