沈丽琼

摘要：全国计算机一级等级考试在中职院校作为文化基础课程，对所有专业班级开设。此项考试所获取的全国计算机一级等级证书作为学生毕业时技能证书之一，是取得毕业证书的硬性条件之一。学生9月份入学后，次年3月份就要参加等级考试，授课时间只有一个学期。中职学校通常一个班级人数在50人左右，受教学资源限制，只有一位老师担任授课教师，没有上机辅导教师，采用的是大班制教学。同时学生家里能具备相应等级考试操练环境的比例不高，学生课后自主操练巩固很难实现，势必造成课堂教学压力变大。因此如何协调各部分的教学资源，优化课堂，做到精准辅导，对于提高通过率尤为重要。

关键词：计算机基础；等级考试；大班制课堂；教学优化；通过率

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）21-0189-04

1引言

全国计算机一级等级考试在中职院校作为文化基础课程，对所有专业班级开设。此项考试所获取的全国计算机一级等级证书作为学生毕业时技能证书之一，是取得毕业证书的硬性条件之一。学生9月份入学后，次年3月份就要参加等级考试，授课时间只有一个学期。中职学校通常一个班级人数在50人左右，受教学资源限制，只有一位老师担任授课教师，没有上机辅导教师，采用的是大班制教学。学生水平参差不齐，大部分班级学生水平呈橄榄球模型，15%的学生属于优秀生，这部分同学只要给他合理的教学进度计划，他就能自觉完成，并不需要老师太多的讲解。50%～60%同学属于中等生，这部分同学老师按教学计划讲解完，并做一遍统一示范后，他们就行完成课堂任务，完成相关的操练。而还有20%～30%的同学属于学困生，这部分同学在老师做了统一操作示范后还无法自主完成，必须进行一对一的辅导，手把手给他示范操作方法，甚至有些学困生没有老师实时监督，就完全不上课也不操练。因此如何协调各部分的教学资源，优化课堂，做到精准辅导，对于提高通过率尤为重要。

2 计算机等级考试教学过程中面临的挑战

1） 课时紧

计算机一级等级考试操作题部分涉及了office三大主要办公软件，网络操作、操作系统基本操作等，理论知识的考核涉及的计算机的发展历史、特点，计算机内部编码规则、指令特点，计算操作系统常识、计算机网络技术常识、计算机病毒防御等方方面面的知识。从学生9月份入学到次年3月份全国计算机春季考试，总共有5个月的在校上课时间，为了综合协调计算机学业水平测试和计算机等级考试教学课时间的矛盾，计算机一级等级考试教学课时被压缩，每周4节课，按完整的教学周计算，真正能用来上课的实际时间大概在16～18周，也就是说要在68节左右的课时里完成所有的教学任务。具体课时安排如下表1：

每个办公软件教学课时最多16节，就得完成所有知识点的教学。每个环节充分利用教学资源，合理优化课堂教学，做到精准辅导，对于提高考试通过率尤为重要。

2） 学生能力分层明显

到目前为止中职学校普遍的共性就是生源素质较差，同时每所中职校的专业门类较多，不同专业门类招收的学生素质差距较大，某些专业类型的班级因受专业限制全班都是男生，而往往这种班级学困生的比率要远大于其他专业类型的班级。一个50人左右的班级学困生达到10～15人，占比30%，这些学困生基本无法跟上正常的教学进度，而且特别需要精准的辅导，这给紧张的教学工作带来了极大挑战。这种类型的班级优生大概有3～5人，占比10%，其余同学60%的同学属于中等生，学习能力不一定很强，但有足够的学习意愿，能主动学习。一个班级有10～15人的学困生，这将耗费老师很多的课堂辅导时间，这就需要老师充分利用各种教学资源，优化课堂教学效果。

3） 练习测试水平数据提取困难

目前各中职校使用的等级考试测试练习软件已经有了很成熟的试题评价功能，能在学生做完题后马上给出评分和试题评析，就算学习能力很普通的同学只要有主动学习的意愿也能通过查看试题评析中的提示找出自己的错误，通过询问身边的同学或者找老师辅导来自主解决问题。但是对于学困生而言，学习主动性较差，做题速度慢，评分后经常找不到评析里提示的问题点，如果没有给予及时的辅导和帮助，学生就会草草了事，学到后面越学越吃力，最后干脆根本不听课也不练习。因此在学困生们学习的初级阶段就要进行学习干预，每次练习后都要快速找出他们的问题点并给予及时的辅导。而如果老师课堂全部的时间都花费在帮助个别学困生查找问题，则很难顾及普通同学的学习管控辅导等工作，這就需要老师充分利用好各方教学资源，做到精准辅导，优化课堂教学。

4） 学生学习主动性普遍较差

通常课堂教学中，问题传导主要是上行模式，也就是有学生主动学的过程中发现问题，并主动提出问题，但是对于中职生的教学，问题传导往往是下行模式，学生被动做题，草草完成课堂任务，不愿意探究问题，很多同学发现不了问题，就算发现了问题这些学困生也不会主动问老师问题，而一级考试关乎学生能否毕业，也关乎学校学业水平测试的总体水平，老师不仅要做知识的传授者，还要做学生学习的监督者，在课堂上要主动帮助同学发现问题，并做到精确辅导，提高教学效率。

5） 课后作业很难实现，课堂教学任务繁重

计算机一级等级考试通常要具备能安装window7的电脑，同时要安装好microsoft office10，具备了这样的基础环境后才能安装一级考试测评软件，而考试测评软件还需要学生上网自行购买并安装完整才能使用。能完整的具备这些条件的家庭一般在班级里的比例在30%左右，也就是说还有70%左右的同学不具备回家操练的条件，有的是家里没有这样的条件配备，有的是因为自己是住宿生，学校晚自习也没有提供操练的环境。学生要利用课余时间回家操练并做到与教师课堂教学同步，基本不太可能。因此课堂教学任务变得尤其繁重，合理分配时间，充分利用教学资源，做到精准辅导才能有效提高通过率。

3 课堂教学优化策略

计算机一级等级考试教学不仅要注重架构学生计算机的基础知识，为后面的专业课学习打好基础，更重要的还是要通过全国计算机等级考试，能否顺利拿到一级等级证书是学生们毕业的其中一个硬性指标。因此在有限的教学课时内，设计好教学环节，提高学生上课质量尤为重要。经过几年的摸索，本人将计算机一级等级考试教学划分成三个阶段：单项软件学习阶段，理论学习阶段，题库操练考核阶段。每个阶段都要及时有效的提取学生学习操练的准确数据，充分利用教学资源，做到精准辅导，以提高学生做题准确率。

3.1 单项软件学习阶段

计算机一级等级考试主要涉及微软office的word、excel、ppt三大办公軟件，而这三个办公软件学生大部分不陌生，有的在初中的信息技术课时就接触过，就算没有接触过，日常同学们也经常看到老师使用，因此教学的第一个环节就直接让学生上机房学习办公软件，很快就能提起大部分学生的学习兴趣。每个软件学习又分为三个小步骤，

1）精华题自学；学校采购的计算机等级考试测评软件里包含了5套精华题和85套考试练习题，5套精华题里提炼了大部分的考试知识点，每套题的题型都不重复，以5套精华题为主线，分不同软件讲解每个软件的考试知识点。精华题的题型大多是最基础的操作知识，就算老师不讲解，不少同学也可以通过软件配套的视频学习工具自主学习操作的方法。此环节教师要尽量减少授课时间，让学生自主学习，利用这些时间走动观察学生自主学习能力，合理调整学生座位，尽量做到每个学困生的身边都坐着一位学优生，便于进行直接辅导，并建立结对子关系，发挥学生的力量，减少教师课堂辅导压力。

2）抽题讲解难点；每套软件都有一些知识点是考试的难点，比如word软件中的表格排序、计算以及复杂表格框线的设置等操作的技术难点，这些题型大多分布在85套的练习题里，教师要提前抽取具有代表性的题型进行讲解，此环节要增加教师授课时间，因此给学生的辅导时间就会缩减，而且因为操作比较难，就算是学优生也很难抽出太多时间来辅导身边的结对子学生。如何高效地掌握学生学习动态，并利用有限的时间做精准辅导？笔者利用学校已经建成的网络教学平台给班级建立的了一个班课，将今天操练的题目按评分知识点设计了准确率调查表。学生做完老师布置的套题并用软件自带评分功能进行评分，然后利用手机登入班课后勾选错题点，利用班课平台自动统计功能可以在短时间内生成每个知识点的得分率，还可以详细看到每项知识点出错的同学名单。教师可以安排部分学优生进行精准的辅导，如果自己有时间也可以自己下去对学生进行精准辅导，在这个环节要尽可能消化学习难点，特别关注学困生，提高学生学习的自信心。

3）单项题库操练考核；单项软件基础知识点和难点知识点都比较完整的讲解练习后，学生对软件的使用已经比较熟悉，但是要达到考试的要求还要一定量的题库操练让学生提高解题速度。这个环节为了提高效率，大部分同学不需要再利用手机班课做错题统计，只有那些在前两个环节的统计观察中找出的学困生做错题统计，督促学困生做错题统计实际也就是在监督学生做操练，并保证学生确实有自主在操练。错题统计数据在班课平台展示后，进行一对一针对性辅导。，

3.2 理论知识讲解阶段

计算机一级基础理论知识涵盖了计算机发展历史，计算机组成原理，计算机主要硬件的功能，计算机编码原理，进制换算，字符编码，操作系统原理，网络技术，计算机病毒防御等方方面面的知识。教师要在16个课时左右内完成教学内容，同时还要做选择题操练，这给老师提出了很大的挑战。考虑到学生学习的自主性和听课的效率，如果花大量的时间进行理论教学则学习效率必然低下，但如果不进行理论授课，学生单靠死记硬背，学生的学习积极性很难被调动。分析知识特点后，对理论知识部分以理解、计算为主的知识在课堂上讲解，如果能通过记忆掌握的知识则不做讲解，以习题操练的方式巩固知识。具体按下面三个步骤进行教学：

1）知识讲解

理论教学共安排了16个课时，其中一半的课时要用在习题操练上，实际能用来授课的时间只有8课时，8个课时要讲解全部的知识是很困难的，学生不仅不能形成基本的知识架构，也不能独立解题。笔者将这8个课时的分配如下表2：

进制换算和字符编码的考题都涉及计算内容，课堂教学过程中为了保证教学效果将计算的方法变成口诀告诉学生外，还要设计适合难度的练习题，确保每个同学都能掌握。计算机组成结构和主要硬件功能主要采用图片讲解，用图形来帮助记忆，同时配套相关练习题，通过解题强化考点记忆。操作系统和网络架构则利用原理架构图，讲解每个部分功能，做到基本了解后，通过解题来拓展知识点。

2）试题讲解

经过第一步骤的知识讲解，学生对计算机的基础理论有了模糊的概念，却还不能独立解题，计算机一级考试中的选择题涉及知识较多，而且选项中经常有很多干扰项，影响学生的判断，学生需要对每个知识点做更深入的挖掘。上课前教师需分析题库，将精选题中相同知识点的题目归类整理，课堂讲解过程中根据知识点讲解题目，在解题的过程中对知识点有更深入了解。此环节除了课堂讲解外，还要辅助课后练习，课后练习可以在班课里发布，按知识点归类练习，强化记忆。

3） 班课题库操练

此环节尽量不占用课时，以课后任务的形式让学生回家完成，学生可以很方便地在手机班课平台做题，每次布置完任务要利用班课平台统计的数据，找出得分率低的薄弱知识点，利用下一节课的课前10分钟为同学们统一解答，也可以利用班课平台为部分同学做个别解答。此环节要紧跟学生，及时反馈数据，并利用下节课的上课时的点滴时间对掌握比较薄弱的学生进行个别提点，让每个学困生动起来。

3.3 综合操练与考核

经过前两个阶段的教学，学生已经学完了所有的知识点，但是要提高学生解题的精度和速度还需要大量的题库练习。此环节的教学课时大约为12课时左右，根据班级学生学习的情况安排15～20套练习。在这个环节中所有的知识混合在一起，学生如果前期训练不够扎实，这个阶段就容易暴露更多问题，对于教师而言这个阶段要进行高效精确辅导也更困难，经常出现学生做完练习却找不到问题点的情况，而教师要帮助某位同学解决问题则要花费大量时间，很难再顾及其他同学的学习情况。

1） 安排辅导小老师

通过前两个环节学习后，到了这个环节已经可以发现部分学习成绩稳定，技能扎实的同学，这些同学可能还不能做到满分，但90分以上没有太大问题。根据班级的情况，这样的学优生每个班可以选出3～5人，此环节可以将这部分同学单独挑选出来，不用做操练，只用来做辅导小老师，给每个辅导小老师划分责任区域。责任区域内的同学如能主动发问，则由小老师负责解答，责任区域内如果有学困生，则安排小老师专门辅导学困生，主动帮忙查找问题，主动操作示范给学生看。此环节教师尽量抽出时间多巡查班级，帮助同学发现问题，督促学生按进度完成操练，而把大部分的解答工作交由小老师负责。

2） 考练结合

因为高强度的课堂教学，到了这个环节学生已经相当疲劳，有些同学因为掉队严重甚至选择放弃，每堂大课都要安排小测，利用软件平台可以轻松实现随机抽考，因课堂教学时间有限，每次抽考时间最多只能安排30～40分钟，学生要完整的做完一套题很困难，受时间限制每次抽考只能考部分题型。每次小测都可以利用软件平台快速生成学生的成绩，学生也可以及时知道自己的成绩，有效地刺激了学生学习的积极性，对于学困生而言，也可以通过分析成绩提出改善意见，帮助学困生找准方向。

4综述

考试作为学校教学过程的一个重要环节，是检验教学效果，衡量教学质量的一项重要指标。考试成绩是反馈学生学习状况和学习结果的重要依据，学生能否获取等级证书不仅关乎学生个人能否顺利取得毕业证书，同时取得证书的人数也反映了一个学校总体的教学质量。为了帮助学生提高考试通过率，提升教学质量，在教学过程如何充分整合利用各种教学资源，提高学生针对性辅导的准确率，显得尤为重要。笔者在文中总结归纳了几种方法供大家参考：1）根据等级考试知识比重合理划分教学课时，等级考试以技能操作为重点考核内容，教学中先实践教学后理论教学，让学生在实践操作中提高兴趣，摸索前进；2）在等级考试测评软件自评和解析功能的基础上充分利用网络教学的班课平台做错题统计，教师实时掌握学生每个环节的掌握情况，并能及时做针对性辅导，提高辅导的准确率和及时性；3）利用班课平台强化理论学习。学生回家能够具备完整的等级考试电脑操练环境的比例不高，但是手机人人都有，教师按知识点整理归纳选择题，并在班课平台发布，每个同学都可以登入平台，课后自主学习，一定程度上减轻了课堂教学的压力；4）挖掘学优生作为老师助手，教师每个操练环节都要不断巡查班级，及时发现学优生和学困生，为了提高通过率，在最后的操练环节，大部分的精力都要放在学困生的身上，利用学优生作为辅导老师，针对学困生做一对一的针对性辅导，不仅监督学困生做题操练，也化解了学困生学习中的压力。

经过笔者多年的教学经验总结，除了采用以上课堂优化的方案来提升教学质量，提高考试通过率，教师的责任心和信心也尤为重要。因各种教学资源紧缺，课堂没有辅导教师，学生课后没有操练环境，教师要花大量的时间提前整理归纳汇总准备好课堂教学内容和班课发布的内容，同时还要及时掌握学生学习数据，才能在下一节课上做到及时针对性的辅导。

参考文献：

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