伍思颖 徐继铭

摘 要：随着社交媒体被政府机关、企事业单位和独立法人公司等责任主体普遍作为官方宣介渠道和传播平台，微信公众号得到广泛应用。一大批高质量且极具保存价值的公众号文档产生并被核裂变式传播。文章在阐述微信公众号文档生成、传播现状及亟待归档管理的基础上，对如何实施有保存价值微信公众号文档采集归档、开发利用等方面进行了分析。

关键词：微信公众号；文档；采集归档；开发利用

随着信息社会的不断发展，人们的生产方式和生活方式不断改变，越来越多的社交媒体在实际工作中被广泛应用，微信公众号就是其中重要的一种，迅速成为政府机关、企事业单位和独立法人公司等责任主体作为重要官方宣介渠道和传播平台的首选。根据工作实际需要，公众号主体设置专人（甚至专业团队）对公众号实施运维，力求最大程度上与订阅者、服务对象和客户群体等实现便捷沟通和互动。

另外，思维、生活方式的改变使人们不仅需求文档数据信息，更享受获取信息的方式与过程。人们逐渐放弃了到图书馆、档案馆翻阅查档这种耗时费力的传统亲身经验行为，更多地喜好经过微信公众号等媒介创作、筛选、加工和重新加以结构化的文档信息。在“自媒体”时代，微信公众号形式的沟通、互动，是大众化需求的体现，更是时代大势所趋的必然。

微信公众号，因其应用成本低廉、传播定位精准、传播方式多元且亲民、传播信息到达率高等优势特点，随着其影响力的日益增强，越来越被广泛应用。……