吳迪

「經營企業最難的是什麼？我覺得是預判未來。雖然現在看來我們做出了正確的選擇，但2012年下決心做出口跨境電商也是十分痛苦的。」廈門欣維發實業有限公司（下稱「欣維發」）創始人兼CEO李佳松表示，成功實現從傳統出口貿易商向跨境電商貿易轉型，需要克服許多困難，其中最難的是轉變思維模式。

從B2B到B2C的轉變

欣維發成立於2005年，早期以傳統出口貿易為主，主要產品包括時尚箱包、旅行包袋、戶外背包等。當時正處於中國外貿出口的紅利期，欣維發的業績非常好。彼時，李佳松一邊接著OEM（定牌生產、代工）訂單，一邊思考怎麼做增值。

2008年後，海外市場增長放緩，熬到2012年，欣維發開始試水跨境電商。李佳松回憶，當時一下從B2B到B2C，公司缺的不僅是電商人才，為適應商業模式的轉變，欣維發相當於「內部再造」一個企業。

「與外貿企業相比，做跨境電商首先在部門設置上就不同，我們把整個企業從頭到尾進行改變，增加了許多部門，且是完全獨立核算的，直到規模做大後才又跟原本公司融合。」李佳松說。

傳統外貿交易鏈是從製造商到出口商，再經過進口商、批發商、零售商，最終到消費者，而跨境電商則可以讓製造商的產品一步直達消費者。

同樣經歷了這一轉型過程的還有寧波樂歌視訊科技股份有限公司（下稱「樂歌」）。樂歌於2002年成立後，開始主要做平板電視機掛架、顯示器支架及周邊產品的研發、生產和銷售，以外銷為主，為海外品牌做OEM。2013年，樂歌開始嘗試由傳統外貿轉型跨境電商。……