首富拍蝇,杀气腾腾
2018-11-07李漠
财经天下周刊 2018年20期
李漠
为了防止劣币驱逐良币,亚马逊正在进行一次规模庞大的清洗,解雇员工、大幅整顿刷单、虚假评论、数据泄露等违规行为。
面对腐败丑闻,亚马逊这次动了真格,整顿力度比外界想象的大。
10月6日,亚马逊将一名泄露消费者邮箱地址给平台上第三方商家的员工解雇了,因为这在挑战亚马逊的底线。亚马逊发言人称,这名员工已经被停职,第三方商家也从网站上屏蔽,亚马逊还将采取诉讼的举措。
這不是突击战,实际上亚马逊谋划已久。9月中旬,《华尔街日报》披露,亚马逊从5月开始着手开展内部调查,导火索是有人举报亚马逊员工在收受贿赂泄露数据,通过中间人卖出内部销售数据、产品评价者的邮箱地址以及删除负面评价和解禁被禁账户,这些行为能提升商家在亚马逊平台上的竞争优势。
随后,亚马逊证实了报道内容。亚马逊发言人承认,正针对这些说法展开全面调查,将处罚违反公司行为准则和道德规范的员工以及无视其政策的商家。“我们对滥用系统的行为持零容忍态度,一旦发现参与的不良行为者,我们将迅速对他们采取行动,包括关闭他们的销售账户、删除评价、扣留资金和采取法律行动。”
多位业内人士告诉《财经天下》周刊,围绕亚马逊的“黑产”已经形成一套完成的产业链,有做培训的,有倒卖账号的,有刷单的,有删差评的。一位物流服务商透露,曾在行业大会现场收到在亚马逊上刷单的传单。而为了防止劣币驱逐良币,亚马逊正在进行一次规模庞大的清洗,大幅整顿刷单、虚假评论、数据泄露等违规行为。……
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