重新定义用户体验:文化·服务·价值
2018-11-06胡晓
设计 2018年2期
胡晓



新兴科技处于一个加速的发展过程,不断渗透并影响人类文明与商业环境的发展进程。其带来的消费升级让人们生活、学习、工作的协同方式,或是企业参与的服务创新形式、商业模式.甚至社交环境、社会生活都发生了不同程度的改变。这样的环境为用户体验造就了更新、更宽、更广的意义,我们看到了更多变化中所产生的全新的设计问题。面对新技术与设计紧密结合的复杂性和社会环境的不确定性,设计师又将如何迎接行业变化?企业的新产品、新工具、新服务又将如何引领一个新生活形态的形成,开启新的商业模式转型之路?
由IXDC主办的2017国际体验设计大会于7月12日至16日在北京国家会议中心隆重举行。大会主题为“重新定义用户体验:文化·服务·价值”,旨在引领企业和从业者从人文与科技并俱、全方位、多元化的生态样貌角度出发,寻找各种复杂文化现象背后的普遍性,探索新的服务方式和体验价值准则;驱动设计师掌握不断外延的新兴领域的技术、方法与策略的应用,成为新时代复合型设计师;更好地运用跨领域思维,搭建商业、科技与设计的桥梁.推动企业将创新变成现实;协调多维度的体验价值与利益关系,结合产品创新、服务价值体系、全球性战略与变化的设计产业。建立具有竞争力体验生态与商业模式;并从人文关怀角度,更好地把人与周边环境以及整个生态体系进行连接和整合,促进人类的生活形态与价值转变。……
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