李丽婷

渤海银行是自1996年至今获国务院批准新设立的唯一一家全国性股份制商业银行，也是第一家在发起阶段就引入境外战略投资者的中资商业银行，是在国家总体发展战略布局和新一轮金融体制改革的大背景下创建的。其诞生承载着推进金融改革创新的历史使命，也承载着打造中国现代银行的光荣与梦想。

从2005年12月30日成立至今，渤海银行从无到有、从一张白纸到发展蓝图、从梦想到现实，迎着改革开放的春风经历了初创、发展和转型的进程，从经营理念和经营模式的引进、消化、吸收和本土化改造，到如今主动走出去，向着国际化目标迈进。历经十三年，渤海银行在英国《银行家》杂志发布的全球银行1000强排名中，已由初创期的609位上升为2018年的187位，提升了422名。渤海银行在深化改革、扩大开放的浪潮中完成了日出般的惊人一跃，站在了新的历史起点上。

数字管窥，13年发展不辱使命

渤海银行从发起设立阶段就引进境外战略投资者——渣打银行，股本既包括国有、外资、民营，也包括集合信托，在股权结构上进行了大胆地尝试和创新。这造就了渤海银行成为第一家完全按照现代商业银行公司治理机制打造的全新股份制商业银行。在成立之初，既按照《公司法》和《商业银行公司治理指引》的要求，比照上市公司标准积极推进公司治理建设，建立起职责边界清晰、运作规范高效、既相互制衡又相互协作的公司治理组织体系;搭建起涵盖“三会一层”议事规则、履职评价、绩效考核和薪酬管理、信息披露、财务管理、风险管理、内部控制、内外部审计等多层次的公司治理制度体系。

成立之初，渤海银行就充分认识到党建是推动企业改革发展的“红色引擎”，抓党建就是抓生产力、就是抓凝聚力。在推进企业发展过程中，逐步探索确立了“以党建带行建促改革发展”的总体工作思路，坚持党建与机构布局和业务发展统筹规划、同步推进。建立基层党组织353个，覆盖全国50个重点城市，其中二级党委26个，党总支25个，党支部302个，基本形成了符合全国性股份制银行特性的基层党组织体系，分支机构党组织实现全覆盖。进入新时代，渤海银行进一步明确了党对国有企业的领导，把党的领导融入公司治理各个环节，明确和落实党组织在公司法人治理结构中的法定地位，从而发挥好党组织的领导核心和政治核心作用。

十三年来，渤海银行充分借鉴渣打银行的先进经验，着力加强各项管理工作，并在实践中逐步完善，向精细化管理不断迈进。建立了全面、垂直、独立的风险管理体系，实现全部授信业务的系统化、全覆盖、全流程管理，资产质量持续保持稳定;依托“四位一体”的内控组织架构，构建了合规操作风险管理“三道防线”;基于流程管理的矩阵式营运体系，实现了后台业务大集中的高效处理模式;资产负债向以价值创造、主动管理为核心的模式转变，资源配置有效性不断增强;搭建起“两地三中心”科技基础架构，强化IT体系和系统建设，科技保障能力不断增强，为全行业务快速发展提供了有力支撑。

十年磨一剑。截至2017年末，渤海银行资产总额为10026亿元，存款余额5821亿元，贷款余额4649亿元，自开业首年（2006年）至2017年末，这三项指标的年均复合增长率分别达46%、45%和46%;截至2017年，累计实现营业收入1181亿元，年均复合增长率达54%;渤海银行开业次年（2007年）即实现盈利，截至2017年，累计实现净利润349亿元，年均复合增长率达65%;已在全国22个省区直辖市设立了26家一级分行，27家二级分行，并在香港设立了代表处，分支机构网点总数达到255家。渤海银行实现了业务规模迅速增长、盈利能力大幅提升、资产质量保持稳定、改革创新持续推进的良好局面。历年来，渤海银行在多项重量级评选中先后荣获“中国金融创新奖”、“风险控制创新奖”、“最具潜力银行奖”、“公司治理模式创新奖”、“金融科技银行奖”、“公益慈善优秀项目奖”等殊荣。

规划引领，披荆斩棘勇为先锋

从成立之初，渤海银行就坚持规划引领各项业务发展，先后顺利完成了“一五”（2006-2010年）和“二五”（2011-2015年）两个五年發展规划，从打造“精品银行”到提供“卓越体验”服务的银行，始终将精益金融服务理念融入经营发展中。正在实施的“三五”（2016-2020年）规划确立了成为“最佳体验的现代财资管家”的发展愿景，进一步强化精益金融服务能力。

在发展过程中，渤海银行始终牢记肩负的历史使命，坚持改革创新，按照建立现代企业制度的全国性股份制商业银行标准不断完善经营管理思路，持续优化业务管理体系，逐步形成了批发银行、零售银行、金融市场“三业并举”的业务格局。批发银行业务除了不断扩大传统对公业务规模，还着力推动投行、托管等新型业务发展，特别是随着“渤金账户”、“渤海银行金管家”等自主品牌的不断打造，渤海银行托管业务的品牌效应进一步提升，市场影响力进一步扩大，在43家具有托管资格的机构中排名14位，在“第七届金鼎奖”评选中获得“卓越资金存托管银行”奖项，成为唯一一家获得该奖项的托管银行。零售银行业务方面，财富产品和消费金融服务体系日益完善，塑造了“添金宝”、“公信贷”等品牌形象，服务普惠金融硬实力基本形成。2014年，“添金宝”荣获中国国际金融展唯一年度优秀金融品牌奖。金融市场业务逐渐成为全行的重要利润来源，初步形成了较为完整的资金业务服务体系、理财品牌体系和投资资产体系，在推进全行批零联动、完善金融服务功能、为分行营销核心客户提供支持、拓宽资金来源和收入渠道、提升市场竞争力等方面做出了重要贡献。

不仅于此，当改革步入深水区，渤海银行也在不断创新体制机制，提升金融服务的广度与深度。伴随着渤海银行香港代表处的设立，天津自贸区分行、上海自贸区分行、深圳前海分行的相继开业，渤海银行在助力企业走出去、服务“一带一路”倡议等领域践行大国金融应有的责任与担当。中兴能源投资建设的900兆瓦光伏地面电站项目，是中巴经济走廊优先实施项目以及“一带一路”重点开局工程之一。渤海银行获悉该项目在天津自贸区落地后，与中国进出口银行合作探索政策性出口信贷与商业贷款相结合，创造性应用境外银团贷款方式为项目联合提供贷款，成为支持中资企业“一带一路”倡议项目建设的成功范例。

“以客户为中心”的经营理念在渤海银行日益深入人心，从经营管理、流程设计、产品体系到服务模式，不断优化客户的服务体验，赢得客户的充分肯定。近年来，渤海银行先后荣获“年度最佳财富管理银行奖”、“最佳普惠金融服务奖”，11家基层网点先后荣获中国银行业“千家服务示范网点”、“五星网点”、“优秀服务窗口”等荣誉称号，“好e通”电子渠道获得权威机构评选的“卓越电子银行”、“最佳网络银行”等奖项。

创新转型，策马扬鞭再踏征程

进入新时代，我国经济从高速增长阶段转向高质量发展阶段，当前金融工作的主要任务是服务实体经济、防控金融风险和深化金融改革。这为渤海银行的发展指明了方向。渤海银行明确了转型发展的基本思路，提出从“规模扩张”转向“有质量的增长”，不断打造“以客户为中心”的业务模式，努力践行成为“最佳体验的现代财资管家”愿景。

以“量身定制”的高效服务支持国家发展战略。渤海银行主动对接和服务国家战略，着力为京津冀协同发展、“一带一路”建设、供给侧结构性改革等重大战略举措提供多元化金融支持。针对京津冀协同发展中诸如交通一体化建设项目、新型城镇化建设、大气污染联防联控等重点领域和产业，渤海银行不断提升专业化服务能力，分类把控、因地施策，以便捷高效的差异化金融方案，持续加大支持力度。

以“贴心随行”的管家式服务助力企业转型升级。渤海银行从原来的单纯为企业“融资”拓展到现在的为企业“融资”+“融智”，坚持以“财资管家”的服务理念，先于企业考虑发展问题，做企业的内部银行，打造涵盖交易、投行、资管、咨询、顾问等全价值链的定制化综合金融服务能力，助力实体经济转型升级，助力战略性新兴产业的相关企业逐渐成长为所在领域知名企业。

以“对症施策”的创新服务大力发展普惠金融。渤海银行不断研发服务小微企业的产品，通过创新各类担保及增信手段、泛金融平台合作模式和供应链批量融资业务等措施，铺平服务“小微”、“三农”的“最后一公里”。2016年推出的“渤税贷”就是“无抵押、无担保、纯信用、以税定贷”的突破性小微企业贷款产品，创新性地解决了小微企业普遍由于无抵押、无担保所导致的融资难问题。

以助力消费金融发展，为实体经济注入强劲动力。渤海银行大力推进大数据、云计算、人工智能等技术与金融服务的结合，打造简约定制、实时智能的创新产品体系，搭建消费金融新生态。已成功上线“拎包贷”、“公信贷”、“渤银公闪付”、“接力贷”、“赎楼贷”、“诉讼贷”等特色产品，为客户提供涵盖衣、食、住、行全方位的消费信贷服务。首款线上全流程产品“公信贷”可满足正常缴存公积金客户消费用款的需求，通过特色风险决策模型，实现线上化、智能化、自动化的审批发放流程，代表了以科技為支撑的新型互联网消费信贷产品的发展方向。此外，渤海银行还以互联网平台为支撑，推进对接合作，研发的消费金融贷款平台已成功投产上线，消费金融服务生态体系不断完善。

以“线上渤海银行”布局，积极拥抱金融科技。渤海银行持续加速互联网金融平台和普惠金融生态体系建设，线上银行客户规模、交易规模和中间业务收入均取得稳步增长。全行电子渠道客户数同比增长17.4%，电子渠道交易量同比增长286.4%，电子渠道中间业务收入同比增长139.1%，电子银行业务替代率达到93%。与此同时，渤海银行持续扩大托管银行优势，完善直销银行、交易银行、场景银行和平台银行建设，持续加速智能网点建设，采取多渠道组合战略，提升客户体验，实现轻型获客。2016年7月，渤海银行首家智能化体验网点落户北京通州，其应用多种新技术增强客户的场景体验，以消费者个人体验端为突破口，对未来金融消费方式进行了一次有益的尝试。

十三年来，渤海银行在改革开放中诞生、成长，走入新时代，迎着全面深化改革的春风踏上新征程。渤海银行将不忘初心，牢记使命，在国家主席习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，牢固树立“以客户为中心”的理念，坚持深化改革，扩大开放，转型发展，守住风险底线，努力提升金融服务能力和服务水平，通过特色化、综合化、数字化、国际化四大抓手，搭建精益化的金融服务生态平台，以成为“最佳体验的现代财资管家”为目标全力护航实体经济发展。