宋艳丽

周五晚上，叔叔带着小东乘地铁去奶奶家。一走近地铁站，不常在晚高峰坐地铁的小东就吓了一跳，只见人群像汹涌的大潮，源源不断地向狭窄的地铁口涌去。人流分成三列，身上有包的走在两旁，没包的从中间通过。小东身不由己地被人裹挟着往前走，连进车厢都是被后边的人推进去的。

“真恐怖，这么多人！”小东拍拍胸口对叔叔说。“人是多了点，但好歹你能‘自己上车呀。在更拥挤的地铁线路，如果没人帮忙，你可能都上不了车。”叔叔卖了个关子。“什么，上车还需要人帮忙？”

“是啊。这就是助推员，也叫地铁推手。前几天我在北京最繁忙的西二旗地铁站就见过一个女推手，还跟她聊了会儿天。她说当有乘客挤不进车厢时，他们这些工作人员就会将乘客推进车厢。上岗前他们需要进行培训，工作时要戴白手套，避免与乘客有直接的肢体接触；助推的时候还必须用双手，避免单手用力不均，将乘客推倒；助推前还要喊话，让里边的乘客知道要推人进去了；推的时候只能推乘客的背部和肩部，尽量不接触其他的部位。”叔叔耐心地解释说。

“真厉害！那她岂不是个女大力士？”“不一定。这位女推手说助推有技巧，讲究的是‘任他巨力来打我，牵动四两拨千斤。刚开始，她不懂技巧，推人没成功还被人潮带上了车，说起来一脸的尴尬啊。”叔叔忍不住苦笑。

“我国地铁那么多，乘坐地铁的人也多，别的城市一定也有这样的地铁推手吧？”小东又提出了新问题。……