殷蒙蒙　赵晓光

摘 要：通览整个西方管理思想史，人性假設在不断地演进和飞跃。“复杂人”假设作为西方管理思想中发展至今较为全面并体现权变特质的人性理论，对西方管理理论和实践都起到重要的推动作用。着重探究“复杂人”假设产生的必然性和合理性，通过其产生的内隐驱动和外显影响进行哲学层面的审视和探讨，力图对人性假设演进的趋向做出全新展望。

关键词：复杂人；主体性；人的本质

中图分类号：B0 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2018）08-0077-03

从客体至上到主体回归。“经济人”假设肇始于亚当·斯密于1776年出版的《国富论》，斯密认为人的一切活动都是由利己心支配，社会共同利益的实现只是人追求自身利益的副产品而已。随着社会化大生产的兴起，人们的目光开始投向如何以有限的人力投入产出最大的经济效益的生产方式的变革上。泰勒于1911年出版了《科学管理原理》[1]，标志着“经济人”假设的正式提出。“经济人”假设强调人的利己性和好逸恶劳，旨在用标准化的管理和科学化的生产流程，把人作为劳动工具，深深嵌入社会源源不断的生产链之中，在一定程度上提高了劳动生产率和企业利润。长此以往，也会引发劳资矛盾纠纷，致使工人运动此起彼伏。西方电气公司在哈佛大学教授梅奥的率领下，从1924年到1933年，对影响工人生产因素的方方面面进行了研究性的实验，最终提出了“社会人”假设理论，并指出了非正式组织的存在。该理论认为人不是专门利己的经济人，而是具有心理情感和人际需求的社会人，管理者必须想方设法增进工人间的关系，正确对待非正式组织的存在，以达到企业生产效率的最大化。……