摘 要：ERP实现了“物资流、资金流、信息流、服务流”的四流合一。ERP系统的高度集中化促使企业在引进ERP后其企业的管理效率得到有效地提高，但是在这个过程中仍然存在一系列问题。本文针对ERP在企业财务管理中存在昂贵的构建成本、信息不够充分等缺点提出了将ERP与传统的人工操作流程和原操作系统相结合等改进意见。

关键词：ERP；财务管理；问题及对策

一、前言

企业财务管理是根据企业在生产过程中财务资金和财务活动应运而产生。在企业发展过程中，企业的经营活动和生产结构不断多样化。相应的对财务数据的质量要求越来越高。因此，ERP技术在企业管理中被广泛地得到运用。ERP系统重要性不言而喻，ERP在信息处理方面具有强大的自动输出功能，最显而易见的是70%的会计凭证可以自动生成，因此ERP的运用为企业节约的大量的人力资源。但是，ERP为企业带来收益的同时需要企业为之付出代价，高额的成本和不充分的信息及安全问题也需要企业给予高度的重视。总体来说，ERP在企业中是利大于弊的，此项技术也越来越得到认可。

二、ERP系统概论

企业资源计划（Enterprise Resource Planning-ERP）是建立在信息技术基础上，利用现代企业的现金管理思想，为企业提供决策、设计、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

三、ERP对企业财务管理的意義

1.ERP财务管理系统集成度高、信息处理及时

ERP系统的财务与单一化财务软件最大的不同就是前者的数据集成化高程度，ERP系统处理业务基本涵盖企业所有的经济业务。ERP的财务管理可分为三大部分，分别为财务管理、成本管理及固定资产管理。它集成了采购管理、原材料管理、产成品管理等与企业有关的所有财务活动。因而它比单一的计算机财务管理系统具有集成度高、信息处理及时等优点。

2.有效提高工作效率、节约了人力资源成本

如果信息集成度做的较好的话，企业财务70%以上的凭证是可以自动生成的。ERP系统处理的业务基本涵盖企业所有的经纪业务，其中经济业务活动过程的数据来自各个子系统。例如：采购子系统可向财务系统传递的数据有采购订单、采购发票、采购收货单等，在其录入后可自动生成相应的应付凭证、原材料清单及ERP自动计算材料价格及原材料成本等。由此可见，ERP简化了繁琐的财务工作及有效地节约了大量的人力及物力成本。

3.提高信息的准确性、有利于做出经济决策

人工集成及单一化财务管理软件在相关数据的处理上灵活性较高、存在随意性、容易出错及效率低下等不足。而ERP高集成度的数据传递轨迹限制了数据在计算和传递过程中的失真。ERP财务管理系统各个子系统相互牵制，限制了企业在经济不稳定及企业经营状况不佳时对相关业务的不规范处理和对相关数据的篡改。保证了财务数据的准确性，更加准确的反映出企业真实的财务状况，有利于利益相关者做出财务决策。

4.ERP管理信息系统弹性较好

ERP管理信息系统采用模块化的设计方式，使系统本身可因应企业需要新增模块来支持整个系统的整合，提高了企业的应变能力。企业的信息系统建设一定是一个持续不断升级和优化的过程。因此必须有非常强大的硬件做支持，其他所有的流程、环节方面要不断根据需求和可适应度进行升级和优化。这种优化为企业提高效益和管理带来更好的作用。

四、ERP在财务管理中所存在一系列问题

1.昂贵的建置投资成本

企业的信息系统建设一定是一个持续不断升级和优化的过程。因此必须有非常强大的硬件做支持。ERP系统的构建需要花费的软件、硬件及顾问费都是一项庞大的支出。ERP系统的构建会给企业带来一定的经济压力。该系统所能够为企业带来的收益却是不稳定和不确定性的。

2.信息不够充分

ERP中的信息不充分主要体现在内部信息之间和内部信息与外部信息之间。对于企业来说，ERP是连接企业各个模块之间的纽带。但是各个模块之间的部分信息不能完全通过ERP来共享，这就导致了信息资源不能完全在ERP信息系统在反映。另一方面，企业经营状况会随着宏观经济的变化发生相应的变化。但ERP财务信息系统内部信息无法与外部的宏观市场变化结合起来，其仅反映企业当前的财务状况和经营成果，无法有效、独立、自动地结合市场经济变化情况来反映和预测未来。因此，利益相关者无法仅仅根据当前的ERP相关数据进行未来的相关经济决策。

3.潜在成本较高

潜在的成本主要表现在三个方面。一是相关人员的培训费用。为了使得企业财务人员灵活地运用ERP系统需要对其进行相关的业务培训，提高相关人员的技能需要付出相应的培训费用。二是数据转化成本。数据从旧数据转化成ERP系统需要的数据时需要付出相关的转换成本。三是ERP系统的更新成本。企业的规模及企业的生产结构是不断变化、更新和不断完善的，因此相应的模块数据处理方式都需要进行相应的变动，所以企业要付出更新改造的成本。

4.财务人员对ERP的掌握不够熟练

许多财务人员由于自身专业知识有限，对新的ERP系统产生心理上的抵触情绪，这就导致了他们仅仅被动的接受ERP传递的数据而无法对这些数据进行分析和利用。无法熟练地掌握ERP系统的利用，相应的这就导致公司财务工作效率降低。这就与原引进ERP系统的目标相背离。

五、ERP相关问题解决对策

1.将ERP与传统的人工操作流程相结合

ERP财务管理系统在一定程度上智能化程度较高但是其强大的功能也存在局限性。ERP无法自动有效地将市场变化对企业经营状况的影响反应出来，这时需要将ERP与传统的人工操作流程结合起来，获取大量的信息弥补信息不充分的缺点。全面及时的反映企业真实的状况，有效地根据财务数据进行经济决策及内部控制和对未来做出经济预测。

2.提高工作人员的素质及技能

随着会计工作逐渐被智能化替代，财务工作人员的工作不再仅仅是简单的会计单据的填列和报表的编制。企业需要复合型的财务人员，这就要求财务人员具备分析的能力而不是单纯地、被动地数据接受能力。财务人员需要对ERP系统数据进行简化、分析、发现问题和解决问题做出经济决策，同时将结果反馈给更多的利益相关者。因此，提高企业员工的素质及专业技能有利于提高企业的生产效率。提高相关财务人员的财务技能能够保证财务数据的准确性同时能够对ERP反映的数据进行有效地分析并且做出相关的经济判断和经济决策，有利于企业实现经营管理的目标实现利益最大化的目標。

3.将ERP与原财务系统相完善信息及降低潜在成本

将原财务数据转换为ERP所需的数据存在数据失真和部分数据无法转换的问题，为了解决这一问题需要将ERP与原财务数据系统结合起来使用，保证财务数据的准确性和传递性、连续性。同时要加强模块之间的联系性，减少数据的转换次数节约潜在的成本。推进企业快速、稳健、精细化发展步伐，从而实现最大化地优化资源、降低成本。

4.完善企业会计制度

在企业引进ERP后需要加强会计制度来分配职责及进行相关权限的管理。不完善的会计制度会造成成职责分配混乱。一人多权限出现问题无法追究责任同时可能造成篡改数据和数据混乱的情况发生。严重破坏数据链。加强相关权限的设置保证数据的真实有效。此外，企业会计制度需要根据企业的变动进行不断地更新和完善来保证企业的可持续发展。

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作者简介：黄荣（1993.07- ），女，汉族，新疆伊犁人，安徽财经大学会计学院，2017级硕士研究生